Svetainėje CanaryVIP, norime, kad patirti geriausius Tenerifės įspūdžius ir niekada nepermokėti. Mūsų kainų atitikimo garantija atspindi mūsų įsipareigojimą siūlyti konkurencingiausias kainas rinkoje.
1. Kaip tai veikia
Jei kitoje svetainėje rasite tokią pačią ekskursiją ar užsiėmimą už mažesnę kainą, mes ją suderinsime. Procesas paprastas ir taikomas tiek prieš atliekant užsakymą, tiek jį atlikus.
1.1 Kas atitinka reikalavimus
Kad konkuruojantis pasiūlymas atitiktų kainos atitikimo reikalavimus, turi būti įvykdytos visos šios sąlygos:
- Pasiūlymas turi būti susijęs su tuo pačiu produktu ar paslauga, kurią galima įsigyti CanaryVIP.
- Užsakymo datos turi sutapti.
- Abiejų pasiūlymų atšaukimo politika ir bendrosios sąlygos turi sutapti.
1.2 Kas neatitinka reikalavimų
Yra tam tikrų situacijų, kai kainos atitikimas negali būti taikomas:
- Paslėpta arba sąlyginė informacija: Jei konkuruojančiame pasiūlyme svarbiausia informacija apie produktą ar paslaugą slepiama iki tol, kol klientas įsipareigoja rezervuoti.
- Lojalumo, atlygio ar rekomendacijų kainodara: Jei mažesnė kaina yra narystės programos, rekomendacijų sistemos, prisijungimu pagrįstos nuolaidos ar bet kokio kito mechanizmo, kuris keičia viešai rodomą kainą dėl konkretaus naudotojo veiksmų, rezultatas.
2. Kainos atitikimo prašymas prieš užsakymą
- Pasidalykite konkuruojančiu pasiūlymu. Prieš pateikdami užsakymą atsiųskite mums informaciją apie pigesnį sąrašą. Pridėkite tiesioginę nuorodą ir įsitikinkite, kad pasiūlymas yra viešai prieinamas internete, kad galėtume jį patikrinti.
- Laukite patvirtinimo. Mūsų komanda peržiūrės konkuruojantį pasiūlymą ir patvirtins, ar jis atitinka reikalavimus. Patvirtinę kainos atitikimą, apie tai informuosime jus.
- Užpildykite užsakymą. Gavę mūsų patvirtinimą, rezervuokite CanaryVIP užsiėmimą už suderintą kainą.
3. Kainos atitikimo prašymas po užsakymo
- Pastebėkite mažesnę kainą. Jei po to, kai jau užsisakėte tą patį produktą ar paslaugą pas mus, rasite pigesnę kainą, surinkite informaciją apie tokį pasiūlymą.
- Susisiekite su mumis. Kreipkitės į mūsų palaikymo komandą bet kuriuo iš mūsų turimų kanalų ir pasidalykite informacija.
- Pateikite tai, ką turime patikrinti. Kad galėtume apdoroti kainos atitikimą po užsakymo, mums reikės:
- Tiesioginė nuoroda į konkuruojantį pasiūlymą.
- Patvirtinimas, kad pasiūlymas vis dar gyvas ir viešai prieinamas mūsų peržiūrai.
Jūsų pasitenkinimas yra svarbiausia. Kainos atitikimo garantija taikoma tam, kad kiekvienas klientas galėtų užsisakyti kelionę visiškai pasitikėdamas, kad už pasirinktą paslaugą gaus geriausią kainą.
Užsisakykite su CanaryVIP ir mėgaukitės VIP patirtimi, nesumažindami kainos.
