Політика гарантії найкращої ціни
У CanaryVIP ми хочемо, щоб ви відкрили для себе найкраще з Тенеріфе, не переплачуючи. Наша гарантія відповідності ціни відображає нашу відданість найконкурентнішим цінам на ринку.
1. Як це працює
Якщо ви знайдете ту саму екскурсію або активність за нижчою ціною на іншому сайті, ми відповідатимемо їй. Процес простий і діє як до, так і після завершення бронювання.
1.1 Що підпадає під дію
Щоб пропозиція конкурента відповідала умовам, необхідно виконати всі наведені нижче вимоги:
- Пропозиція повинна стосуватися точно такого самого продукту або послуги, що доступні на CanaryVIP.
- Дати бронювання повинні бути ідентичними.
- Політика ануляції та загальні умови обох пропозицій повинні збігатися.
1.2 Що не підпадає під дію
Існують окремі ситуації, в яких відповідність ціни не може бути застосована:
- Приховані або умовні деталі: якщо пропозиція конкурента не розкриває ключову інформацію про продукт або послугу до того, як клієнт підтвердив бронювання.
- Ціни для учасників програм лояльності, винагород або реферальних схем: якщо нижча ціна є результатом програми членства, реферальної схеми, знижки після авторизації або будь-якого механізму, що змінює публічно відображену ціну через дії конкретного користувача.
2. Запит на відповідність ціни до бронювання
- Поділіться пропозицією конкурента. Перш ніж оформити бронювання, надішліть нам деталі дешевшої пропозиції. Додайте пряме посилання та переконайтеся, що пропозиція залишається публічно доступною онлайн для перевірки.
- Дочекайтеся підтвердження. Наша команда розгляне пропозицію конкурента і підтвердить, чи відповідає вона умовам. Після затвердження відповідності ціни ми повідомимо вас.
- Завершіть бронювання. Після отримання нашого підтвердження оформіть бронювання активності на CanaryVIP за узгодженою ціною.
3. Запит на відповідність ціни після бронювання
- Знайдіть нижчу ціну. Якщо ви знайшли дешевшу ціну на той самий продукт або послугу після того, як вже забронювали у нас, зберіть деталі цієї пропозиції.
- Зв'яжіться з нами. Зверніться до нашої служби підтримки через будь-який зручний канал і поділіться інформацією.
- Надайте необхідне для перевірки. Для опрацювання відповідності ціни після бронювання нам знадобляться:
- Пряме посилання на пропозицію конкурента.
- Підтвердження того, що пропозиція ще діє і публічно доступна для перевірки.
Ваше задоволення на першому місці. Гарантія відповідності ціни існує для того, щоб кожен клієнт міг бронювати з повною впевненістю, знаючи, що отримує найкращу доступну ціну за обраний досвід.
Бронюйте з CanaryVIP і насолоджуйтесь VIP-досвідом, не жертвуючи доступністю.