Política de Mejor Precio Garantizado

En CanaryVIP, queremos que vivas lo mejor de Tenerife sin pagar nunca de más. Nuestra Garantía de Mejor Precio refleja nuestro compromiso de ofrecer los precios más competitivos del mercado.

1. Cómo Funciona

Si encuentras la misma excursión o actividad a un precio inferior en otro sitio web, lo igualamos. El proceso es sencillo y se aplica tanto antes como después de completar tu reserva.

1.1 Qué Cumple los Requisitos

Para que una oferta de la competencia sea válida para la igualación de precios, deben cumplirse todas las condiciones siguientes:

• La oferta debe referirse exactamente al mismo producto o servicio disponible en CanaryVIP.
• Las fechas de la reserva deben ser idénticas.
• La política de cancelación y las condiciones generales de ambas ofertas deben coincidir.

1.2 Qué No Cumple los Requisitos

Existen situaciones concretas en las que no se puede aplicar la igualación de precios:

• Detalles ocultos o condicionales: Si la oferta de la competencia omite información clave sobre el producto o servicio hasta que el cliente haya confirmado una reserva.
• Precios por fidelidad, recompensas o referidos: Si el precio inferior es resultado de un programa de membresía, un esquema de referidos, un descuento por inicio de sesión, o cualquier mecanismo que modifique el precio público mostrado mediante acciones específicas del usuario.

2. Solicitar la Igualación de Precios Antes de Reservar

1. Comparte la oferta de la competencia. Antes de realizar tu reserva, envíanos los detalles del listado con precio más bajo. Incluye un enlace directo y asegúrate de que la oferta siga siendo accesible públicamente en línea para que podamos verificarla.
2. Espera la confirmación. Nuestro equipo revisará la oferta de la competencia y confirmará si cumple los requisitos. Una vez aprobada la igualación de precios, te lo notificaremos.
3. Completa tu reserva. Tras recibir nuestra confirmación, procede a reservar la actividad en CanaryVIP al precio igualado.

3. Solicitar la Igualación de Precios Después de Reservar

1. Detecta un precio más bajo. Si encuentras un precio inferior para el mismo producto o servicio después de haber reservado con nosotros, recoge los detalles de esa oferta.
2. Ponte en contacto. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de cualquiera de nuestros canales disponibles y comparte la información.
3. Facilítanos lo que necesitamos para verificar. Para tramitar una igualación de precios tras la reserva, necesitaremos:
   • Un enlace directo a la oferta de la competencia.
   • Confirmación de que la oferta sigue activa y accesible públicamente para nuestra revisión.

Tu satisfacción es lo primero. La Garantía de Mejor Precio existe para que cada cliente pueda reservar con plena confianza, sabiendo que obtiene el mejor precio disponible para la experiencia que ha elegido.

Reserva con CanaryVIP y disfruta de la experiencia VIP sin renunciar a la mejor relación calidad-precio.