På CanaryVIP, Vi vil at du skal få oppleve det beste av Tenerife uten å betale for mye. Vår prisgaranti gjenspeiler vår forpliktelse til å tilby de mest konkurransedyktige prisene på markedet.
1. Hvordan det fungerer
Hvis du finner den samme utflukten eller aktiviteten til en lavere pris på et annet nettsted, vil vi matche den. Prosessen er enkel og gjelder både før og etter at du har fullført bestillingen.
1.1 Hva kvalifiserer
For at et konkurrerende tilbud skal være kvalifisert for prismatch, må alle følgende vilkår være oppfylt:
- Tilbudet må referere til nøyaktig samme produkt eller tjeneste som er tilgjengelig på CanaryVIP.
- Datoene for bestillingen må være identiske.
- Avbestillingsreglene og de generelle vilkårene for begge tilbudene må stemme overens.
1.2 Hva kvalifiserer ikke
Det finnes spesifikke situasjoner der prismatch ikke kan brukes:
- Skjulte eller betingede detaljer: Hvis det konkurrerende tilbudet holder tilbake viktig informasjon om produktet eller tjenesten til etter at kunden har forpliktet seg til å foreta en reservasjon.
- Lojalitets-, belønnings- eller henvisningspriser: Hvis den lavere prisen er et resultat av et medlemsprogram, en henvisningsordning, en påloggingsbasert rabatt eller en annen mekanisme som endrer den offentlig viste prisen gjennom brukerspesifikke handlinger.
2. Be om en prismatch før du bestiller
- Del det konkurrerende tilbudet. Før du legger inn reservasjonen, må du sende oss detaljene om den rimeligere oppføringen. Legg ved en direkte lenke, og sørg for at tilbudet forblir offentlig tilgjengelig på nettet, slik at vi kan bekrefte det.
- Vent på bekreftelse. Teamet vårt vil gjennomgå det konkurrerende tilbudet og bekrefte om det kvalifiserer. Når prismatchingen er godkjent, vil vi varsle deg.
- Fullfør bestillingen din. Når du har mottatt bekreftelsen vår, kan du fortsette å bestille aktiviteten på CanaryVIP til den matchede prisen.
3. Be om en prismatch etter bestilling
- Finn en lavere pris. Hvis du finner en billigere pris for samme produkt eller tjeneste etter at du allerede har bestilt hos oss, kan du samle inn opplysningene om dette tilbudet.
- Ta kontakt med oss. Kontakt vårt supportteam via en av våre tilgjengelige kanaler og del informasjonen.
- Gi oss det vi trenger for å verifisere. For å behandle en prismatch etter bestilling, trenger vi:
- En direkte lenke til det konkurrerende tilbudet.
- Bekreftelse på at tilbudet fortsatt er i live og offentlig tilgjengelig for vår gjennomgang.
Din tilfredshet kommer først. Prismatchgarantien er til for at alle kunder skal kunne bestille i trygg forvissning om at de får den beste tilgjengelige prisen for den opplevelsen de har valgt.
Bestill hos CanaryVIP og få en VIP-opplevelse uten at det går på bekostning av prisen.
