Garanti for bedste pris

Hos CanaryVIP ønsker vi, at du oplever det bedste af Tenerife uden nogensinde at betale for meget. Vores prisgaranti afspejler vores forpligtelse til at tilbyde de mest konkurrencedygtige priser på markedet.

1. Sådan fungerer det

Hvis du finder den samme udflugt eller aktivitet til en lavere pris på en anden hjemmeside, matcher vi den. Processen er enkel og gælder både før og efter du har gennemført din booking.

1.1 Hvad der er berettiget

For at et konkurrerende tilbud kan være berettiget til prismatch, skal følgende betingelser alle være opfyldt:

• Tilbuddet skal vedrøre nøjagtigt det samme produkt eller den samme ydelse som på CanaryVIP.
• Bookingdatoerne skal være identiske.
• Afbestillingspolitikken og de generelle betingelser for begge tilbud skal stemme overens.

1.2 Hvad der ikke er berettiget

Der er specifikke situationer, hvor prismatch ikke kan anvendes:

• Skjulte eller betingede oplysninger: Hvis det konkurrerende tilbud tilbageholder vigtige oplysninger om produktet eller ydelsen, indtil kunden har forpligtet sig til en reservation.
• Loyalitets-, belønnings- eller henvisningspriser: Hvis den lavere pris er resultatet af et medlemsprogram, et henvisningssystem, en login-baseret rabat eller en mekanisme, der ændrer den offentligt viste pris via brugerspecifikke handlinger.

2. Anmodning om prismatch før booking

1. Del det konkurrerende tilbud. Inden du foretager din reservation, send os oplysningerne om det billigere tilbud. Inkluder et direkte link, og sørg for, at tilbuddet forbliver offentligt tilgængeligt online, så vi kan verificere det.
2. Afvent bekræftelse. Vores team gennemgår det konkurrerende tilbud og bekræfter, om det er berettiget. Når prismatchet er godkendt, giver vi dig besked.
3. Gennemfør din booking. Efter at have modtaget vores bekræftelse, fortsæt med at booke aktiviteten på CanaryVIP til den matchede pris.

3. Anmodning om prismatch efter booking

1. Find en lavere pris. Hvis du finder en billigere pris for det samme produkt eller den samme ydelse, efter du allerede har booket hos os, så indsaml oplysningerne om det tilbud.
2. Kontakt os. Kontakt vores supportteam via en af vores tilgængelige kanaler, og del oplysningerne.
3. Giv os det, vi har brug for til at verificere. For at behandle et prismatch efter booking har vi brug for:
   • Et direkte link til det konkurrerende tilbud.
   • Bekræftelse på, at tilbuddet stadig er aktivt og offentligt tilgængeligt til vores gennemgang.

Din tilfredshed kommer først. Prisgarantien findes, for at alle kunder kan booke med fuld tillid, vel vidende at de får den bedst tilgængelige pris for den valgte oplevelse.

Book med CanaryVIP og nyd VIP-oplevelsen uden at gå på kompromis med prisen.