Záruka nejlepší ceny

Ve CanaryVIP chceme, abyste si naplno užili to nejlepší z Tenerife, aniž byste přeplatili. Naše záruka vyrovnání ceny odráží náš závazek nabízet nejkonkurenceschopnější ceny na trhu.

1. Jak to funguje

Pokud najdete stejný výlet nebo aktivitu za nižší cenu na jiném webu, cenu vyrovnáme. Postup je jednoduchý a platí jak před dokončením rezervace, tak po ní.

1.1 Co splňuje podmínky

Aby konkurenční nabídka mohla být způsobilá pro vyrovnání ceny, musí být splněny všechny následující podmínky:

• Nabídka musí odkazovat na naprosto stejný produkt nebo službu dostupnou na CanaryVIP.
• Termíny rezervace musí být totožné.
• Storno podmínky a obecné podmínky obou nabídek se musí shodovat.

1.2 Co podmínky nesplňuje

Existují konkrétní situace, kdy nelze vyrovnání ceny uplatnit:

• Skryté nebo podmíněné informace: Pokud konkurenční nabídka zadrží klíčové informace o produktu nebo službě až do okamžiku, kdy se zákazník závazně přihlásí k rezervaci.
• Věrnostní, odměnové nebo doporučující ceny: Pokud nižší cena vyplývá z členského programu, schématu doporučení, slevy po přihlášení nebo jakéhokoli mechanismu, který upravuje veřejně zobrazenou cenu prostřednictvím akcí konkrétního uživatele.

2. Žádost o vyrovnání ceny před rezervací

1. Sdílejte konkurenční nabídku. Před zadáním rezervace nám zašlete podrobnosti o levnějším výpisu. Přiložte přímý odkaz a ujistěte se, že nabídka je online veřejně dostupná, abychom ji mohli ověřit.
2. Počkejte na potvrzení. Náš tým konkurenční nabídku posoudí a potvrdí, zda splňuje podmínky. Jakmile bude vyrovnání ceny schváleno, dáme vám vědět.
3. Dokončete rezervaci. Po obdržení našeho potvrzení přejděte k rezervaci aktivity na CanaryVIP za vyrovnanou cenu.

3. Žádost o vyrovnání ceny po rezervaci

1. Zpozorujete nižší cenu. Pokud po dokončení rezervace u nás najdete stejný produkt nebo službu za nižší cenu, shromážděte podrobnosti o dané nabídce.
2. Kontaktujte nás. Obraťte se na náš tým podpory prostřednictvím některého z dostupných kanálů a sdílejte příslušné informace.
3. Poskytněte podklady pro ověření. Ke zpracování vyrovnání ceny po rezervaci budeme potřebovat:
   • Přímý odkaz na konkurenční nabídku.
   • Potvrzení, že nabídka je stále aktivní a veřejně dostupná pro naše ověření.

Vaše spokojenost je na prvním místě. Záruka vyrovnání ceny existuje proto, aby každý zákazník mohl rezervovat s naprostou jistotou a vědomím, že za svůj vybraný zážitek platí nejlepší dostupnou cenu.

Rezervujte u CanaryVIP a užijte si VIP zážitek bez kompromisů v dostupnosti.