Na adrese CanaryVIP, chceme, abyste zažili to nejlepší z Tenerife, aniž byste museli přeplácet. Naše záruka shody cen odráží náš závazek nabízet nejkonkurenceschopnější ceny na trhu.
1. Jak to funguje
Pokud na jiné webové stránce najdete stejný výlet nebo aktivitu za nižší cenu, dorovnáme ji. Tento postup je jednoduchý a platí před i po dokončení rezervace.
1.1 Co splňuje podmínky
Aby mohla být konkurenční nabídka uznána jako cenově shodná, musí být splněny následující podmínky:
- Nabídka se musí týkat přesně stejného produktu nebo služby, které jsou k dispozici na CanaryVIP.
- Data rezervace musí být stejná.
- Storno podmínky a obecné podmínky obou nabídek se musí shodovat.
1.2 Co se nekvalifikuje
Existují specifické situace, kdy nelze uplatnit cenovou shodu:
- Skryté nebo podmíněné údaje: Pokud konkurenční nabídka zatajuje klíčové informace o produktu nebo službě až do doby, než se zákazník zaváže k rezervaci.
- Věrnostní ceny, odměny nebo ceny za doporučení: Pokud je nižší cena výsledkem členského programu, systému doporučení, slevy na základě přihlášení nebo jakéhokoli mechanismu, který mění veřejně zobrazenou cenu prostřednictvím akcí specifických pro uživatele.
2. Žádost o dorovnání ceny před rezervací
- Sdílejte konkurenční nabídku. Před provedením rezervace nám zašlete údaje o nabídce s nižší cenou. Uveďte přímý odkaz a ujistěte se, že nabídka zůstává veřejně přístupná online, abychom ji mohli ověřit.
- Počkejte na potvrzení. Náš tým prověří konkurenční nabídku a potvrdí, zda splňuje podmínky. Jakmile bude cenová shoda schválena, budeme vás informovat.
- Dokončete rezervaci. Po obdržení našeho potvrzení si rezervujte aktivitu na CanaryVIP za odpovídající cenu.
3. Žádost o dorovnání ceny po rezervaci
- Zjistěte nižší cenu. Pokud najdete levnější cenu za stejný produkt nebo službu poté, co jste si ji u nás již rezervovali, zjistěte si podrobnosti o této nabídce.
- Spojte se s námi. Kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím některého z našich dostupných kanálů a sdílejte informace.
- Uveďte, co potřebujeme ověřit. Pro zpracování porovnání cen po rezervaci budeme potřebovat:
- Přímý odkaz na konkurenční nabídku.
- Potvrzení, že nabídka je stále živá a veřejně přístupná pro naši kontrolu.
Vaše spokojenost je na prvním místě. Záruka cenové shody existuje proto, aby si každý zákazník mohl rezervovat s plnou důvěrou a vědomím, že za vybraný zážitek dostane nejlepší dostupnou cenu.
Rezervujte si u CanaryVIP a užijte si VIP zážitek bez omezení cenové dostupnosti.
