Купити екскурсії, квитки та заходи

Ми - місцева команда, що базується в Адехе, на півдні Тенеріфе. Наш офіс знаходиться за адресою Calle El Sauce, 9, Locales 3, Urb. El Madroñal, відкритий щодня з 09:00 до 18:00. Ми почали працювати в туристичній галузі Канарських островів у 2010 році під брендом Tu Nido Tenerife і запустили CanaryVIP, щоб зосередитися виключно на екскурсіях, турах і заходах. Ми знаємо операторів, з якими працюємо, особисто, бо живемо тут і регулярно з ними бачимося.

Це залежить від того, коли ви приїжджаєте. У пікові періоди (липень, серпень, Різдво, Великдень і карнавал у лютому) найпопулярніші заходи можуть бути заповнені за кілька днів до початку. Морські прогулянки (особливо приватні чартери та невеликі катамарани), екскурсії з гідом Тейде та преміум-додатки, такі як VIP-каюти на Siam Park, як правило, користуються найбільшим попитом. Поза цими напруженими тижнями бронювання за день-два вперед, як правило, є нормальним, але якщо ви маєте на увазі конкретні дати, то краще забронювати заздалегідь.

Оплата здійснюється через Stripe та PayPal, обидва повністю зашифровані. Ми приймаємо картки Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL та Revolut Pay. Деякі види діяльності пропонують можливість внесення депозиту, щоб ви могли забронювати місце зараз, а решту сплатити в день проведення. Всі ціни вказані в євро.

Більшість заходів включають в себе послугу забирання з визначених зупинок у Коста-Адехе, Плайя-де-лас-Америкас та Лос-Крістіанос. Місце зустрічі - це, як правило, відома пам'ятка або автобусна зупинка неподалік від вашого помешкання, зазвичай за декілька хвилин ходьби. У вашому підтвердженні буде вказано точне місце та час. Якщо ви зупинилися за межами основної туристичної зони (Гольф дель Сур, Лос Гігантес, Пуерто де ла Крус), зв'яжіться з нами, і ми повідомимо вам найближчий варіант.

Більшість заходів пропонують повне відшкодування принаймні за 48 годин до початку. Деякі заходи зі складнішою логістикою вимагають 72 години або більше. Точні умови скасування вказані на сторінці кожного заходу перед оплатою. За скасування в той самий день і за неявку кошти не повертаються. Якщо ваші плани змінюються в останню хвилину, зв'яжіться з нами, і ми спробуємо перенести вас на іншу дату, якщо це можливо.

Так, якщо ви знайдете ідентичну активність (той самий оператор, та сама дата, ті самі включення) за нижчою опублікованою ціною на іншому веб-сайті, надішліть її нам, і ми порівняємо або перевершимо її. Повна інформація тут.

Якщо умови роблять поїздку небезпечною (як правило, неспокійне море для морських подорожей або суворі погодні умови для екскурсій на природі), оператор скасовує її, і ми зв'язуємося з вами, щоб перенести на іншу дату. Якщо це неможливо під час вашого перебування, ви отримаєте повне відшкодування. Це стосується лише тих випадків, коли оператор вирішує, що це небезпечно, а не через легку хмарність або легкий вітерець. На півдні Тенеріфе, де зосереджена більшість заходів, скасування через погодні умови трапляються рідко.

Не завжди. Ми працюємо безпосередньо з місцевими операторами, тому кожне бронювання підтверджується вручну з провайдером, перш ніж ми надішлемо вам остаточне підтвердження. Для популярних заходів це зазвичай відбувається протягом декількох годин. Щоб отримати найшвидшу відповідь, надішліть нам Повідомлення в WhatsApp після бронювання. Ми також переглядаємо всі вхідні бронювання ввечері, щоб встигнути на пізні бронювання або бронювання на наступний день.

Катамарани для спостереження за китами, Siam Park, Loro Parque, автобусні екскурсії на Тейде та тури на каяках користуються популярністю серед сімей. На сторінці кожної активності вказано мінімальний вік та будь-які обмеження. Якщо ви повідомите нам вік ваших дітей, ми зможемо запропонувати найкращі варіанти для вашої групи. Деякі водні види спорту (водний мотоцикл, квадросафарі) мають мінімальний вік для водіїв 16 або 18 років, хоча діти часто можуть їздити в якості пасажирів.

Так. Ми обираємо операторів, які поважають природне середовище та місцеві громади. Для спостереження за китами всі наші партнери мають офіційний сертифікат Blue Boat. Для наземних заходів ми працюємо з провайдерами, які дотримуються відповідальних практик у заповідних зонах, таких як Тейде та Анага. Канарські острови є домом для екосистем, які не існують більше ніде на Землі, і ми ставимося до цього серйозно.

WhatsApp - це найшвидший спосіб отримати відповідь, особливо на будь-які питання в день вашої активності. Ви також можете написати нам через нашу електронну пошту контактна сторінка або телефонуйте в робочий час. Ми відповідаємо на всі повідомлення протягом декількох годин протягом дня.