Záruka najlepšej ceny

V CanaryVIP chceme, aby ste si Tenerife užili naplno bez toho, aby ste preplatili. Naša garancia zhody ceny odráža náš záväzok ponúkať najkonkurenčnejšie ceny na trhu.

1. Ako to funguje

Ak nájdete rovnaký výlet alebo aktivitu za nižšiu cenu na inej webovej stránke, vyrovnáme ju. Postup je jednoduchý a platí pred aj po dokončení vašej rezervácie.

1.1 Čo spĺňa podmienky

Aby bola konkurenčná ponuka oprávnená na zhodu ceny, musia byť splnené všetky nasledujúce podmienky:

• Ponuka musí odkazovať na presne rovnaký produkt alebo službu dostupnú na CanaryVIP.
• Dátumy rezervácie musia byť totožné.
• Zásady zrušenia a všeobecné podmienky oboch ponúk sa musia zhodovať.

1.2 Čo nespĺňa podmienky

Existujú konkrétne situácie, v ktorých nie je možné uplatniť zhodu ceny:

• Skryté alebo podmienené detaily: Ak konkurenčná ponuka zadržiava kľúčové informácie o produkte alebo službe až do momentu, keď sa zákazník zaviaže k rezervácii.
• Vernostné, odmenové alebo odporúčacie ceny: Ak je nižšia cena výsledkom členského programu, odporúčacej schémy, zľavy po prihlásení alebo akéhokoľvek mechanizmu, ktorý upravuje verejne zobrazovanú cenu na základe akcií konkrétneho používateľa.

2. Žiadosť o zhodu ceny pred rezerváciou

1. Zdieľajte konkurenčnú ponuku. Pred zadaním rezervácie nám pošlite podrobnosti o lacnejšej ponuke. Priložte priamy odkaz a uistite sa, že ponuka zostáva verejne dostupná online, aby sme ju mohli overiť.
2. Počkajte na potvrdenie. Náš tím preskúma konkurenčnú ponuku a potvrdí, či spĺňa podmienky. Po schválení zhody ceny vás budeme informovať.
3. Dokončite svoju rezerváciu. Po obdržaní nášho potvrdenia pokračujte v rezervácii aktivity na CanaryVIP za vyrovnanú cenu.

3. Žiadosť o zhodu ceny po rezervácii

1. Spozorujte nižšiu cenu. Ak nájdete lacnejšiu cenu za rovnaký produkt alebo službu po tom, čo ste si u nás už rezervovali, zaznamenajte si podrobnosti tejto ponuky.
2. Kontaktujte nás. Spojte sa s naším tímom podpory prostredníctvom ktoréhokoľvek z dostupných kanálov a zdieľajte tieto informácie.
3. Poskytnite, čo potrebujeme na overenie. Na spracovanie žiadosti o zhodu ceny po rezervácii budeme potrebovať:
   • Priamy odkaz na konkurenčnú ponuku.
   • Potvrdenie, že ponuka je stále aktívna a verejne dostupná na naše overenie.

Vaša spokojnosť je na prvom mieste. Garancia zhody ceny existuje preto, aby každý zákazník mohol rezervovať s plnou istotou a vedieť, že dostáva najlepšiu dostupnú cenu za zvolenú skúsenosť.

Rezervujte si cez CanaryVIP a užite si VIP zážitok bez kompromisov v dostupnosti.