На сайте CanaryVIP, Мы хотим, чтобы вы испытали лучшее на Тенерифе, не переплачивая. Наша гарантия соответствия цен отражает наше стремление предлагать самые конкурентоспособные цены на рынке.
1. Как это работает
Если на другом сайте вы найдете ту же экскурсию или мероприятие по более низкой цене, мы согласуем ее. Процесс прост и применяется как до, так и после завершения бронирования.
1.1 Что входит в перечень
Чтобы конкурирующее предложение получило право на совпадение цен, должны быть выполнены следующие условия:
- Предложение должно относиться к точно такому же товару или услуге, доступным на CanaryVIP.
- Даты бронирования должны быть идентичными.
- Политика отмены и общие условия обоих предложений должны совпадать.
1.2 Что не соответствует требованиям
Существуют особые ситуации, когда совпадение цен не может быть применено:
- Скрытые или условные детали: Если конкурирующее предложение утаивает ключевую информацию о продукте или услуге до тех пор, пока клиент не совершит бронирование.
- Лояльность, вознаграждения или реферальные цены: Если более низкая цена является результатом программы членства, реферальной схемы, скидки на основе входа в систему или любого механизма, который изменяет публично отображаемую цену с помощью действий, специфичных для пользователя.
2. Запрос на согласование цены до бронирования
- Поделитесь конкурирующим предложением. Перед бронированием отправьте нам подробную информацию об объявлении с более низкой ценой. Укажите прямую ссылку и убедитесь, что предложение находится в открытом доступе в Интернете, чтобы мы могли его проверить.
- Дождитесь подтверждения. Наши сотрудники рассмотрят конкурирующее предложение и подтвердят, соответствует ли оно требованиям. Как только совпадение цен будет одобрено, мы сообщим вам об этом.
- Завершите бронирование. Получив наше подтверждение, перейдите к бронированию активности на CanaryVIP по указанной цене.
3. Запрос на согласование цены после бронирования
- Зафиксируйте более низкую цену. Если вы нашли более низкую цену на тот же товар или услугу после того, как уже забронировали у нас номер, соберите информацию о таком предложении.
- Свяжитесь с нами. Свяжитесь с нашей службой поддержки по любому из доступных каналов и поделитесь информацией.
- Предоставьте то, что нам нужно для проверки. Чтобы обработать совпадение цен после бронирования, нам потребуется:
- Прямая ссылка на конкурирующее предложение.
- Подтверждение того, что предложение все еще действует и находится в открытом доступе для нашего рассмотрения.
Ваше удовлетворение превыше всего. Гарантия соответствия цены существует для того, чтобы каждый клиент мог забронировать номер с полной уверенностью, зная, что он получит лучшую цену за выбранный им опыт.
Забронируйте билеты с CanaryVIP и насладитесь VIP-возможностями без ущерба для стоимости.
