La CanaryVIP, Dorim să trăiți cele mai bune experiențe din Tenerife fără să plătiți vreodată prea mult. Garanția noastră Price Match reflectă angajamentul nostru de a oferi cele mai competitive prețuri de pe piață.
1. Cum funcționează
Dacă găsiți aceeași excursie sau activitate listată la un preț mai mic pe un alt site web, îl vom egala. Procesul este simplu și se aplică atât înainte, cât și după finalizarea rezervării.
1.1 Ce se califică
Pentru ca o ofertă concurentă să fie eligibilă pentru un preț egal, trebuie să fie îndeplinite următoarele condiții:
- Oferta trebuie să se refere exact la același produs sau serviciu disponibil pe CanaryVIP.
- Datele rezervării trebuie să fie identice.
- Politica de anulare și condițiile generale ale ambelor oferte trebuie să coincidă.
1.2 Ce nu se califică
Există situații specifice în care nu se poate aplica un preț egal:
- Detalii ascunse sau condiționate: Dacă oferta concurentă ascunde informații cheie despre produs sau serviciu până după ce clientul s-a angajat să facă o rezervare.
- Loialitate, recompense sau prețuri de recomandare: Dacă prețul mai mic este rezultatul unui program de aderare, al unei scheme de recomandare, al unei reduceri bazate pe autentificare sau al oricărui mecanism care modifică prețul afișat public prin acțiuni specifice utilizatorului.
2. Solicitarea unui preț egal înainte de rezervare
- Împărtășiți oferta concurentă. Înainte de a face rezervarea, trimiteți-ne detaliile anunțului cu prețul mai mic. Includeți un link direct și asigurați-vă că oferta rămâne accesibilă publicului online, astfel încât să o putem verifica.
- Așteptați confirmarea. Echipa noastră va analiza oferta concurentă și va confirma dacă aceasta se califică. Odată ce potrivirea prețului este aprobată, vă vom notifica.
- Completați rezervarea. După primirea confirmării noastre, rezervați activitatea pe CanaryVIP la prețul corespunzător.
3. Solicitarea unui preț egal după rezervare
- Spot un preț mai mic. Dacă găsiți un preț mai mic pentru același produs sau serviciu după ce ați făcut deja rezervarea la noi, colectăm detaliile respectivei oferte.
- Intrați în contact. Contactați echipa noastră de asistență prin oricare dintre canalele noastre disponibile și împărtășiți informațiile.
- Furnizați ceea ce trebuie să verificăm. Pentru a procesa o potrivire de preț ulterioară rezervării, vom avea nevoie de:
- Un link direct către oferta concurentă.
- Confirmarea faptului că oferta este încă activă și accesibilă publicului pentru examinarea noastră.
Satisfacția dumneavoastră este pe primul loc. Garanția de potrivire a prețului există astfel încât fiecare client să poată rezerva cu încredere, știind că obține cel mai bun preț disponibil pentru experiența aleasă.
Rezervați cu CanaryVIP și bucurați-vă de experiența VIP fără a face compromisuri în ceea ce privește accesibilitatea.
