Op CanaryVIP, We willen dat je het beste van Tenerife ervaart zonder ooit te veel te betalen. Onze prijsmatchgarantie weerspiegelt onze toewijding aan het aanbieden van de meest concurrerende prijzen op de markt.
1. Hoe het werkt
Als u dezelfde excursie of activiteit tegen een lagere prijs vindt op een andere website, dan passen wij ons aan. Het proces is eenvoudig en geldt zowel voor als na het voltooien van uw boeking.
1.1 Wat komt in aanmerking
Een concurrerende aanbieding komt alleen in aanmerking voor een prijsmatch als aan alle onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
- De aanbieding moet betrekking hebben op exact hetzelfde product of dezelfde dienst die beschikbaar is op CanaryVIP.
- De data van de boeking moeten identiek zijn.
- De annuleringsvoorwaarden en algemene voorwaarden van beide aanbiedingen moeten overeenkomen.
1.2 Wat komt niet in aanmerking
Er zijn specifieke situaties waarin een prijsmatch niet kan worden toegepast:
- Verborgen of voorwaardelijke details: Als het concurrerende aanbod belangrijke informatie over het product of de dienst achterhoudt tot nadat de klant een reservering heeft gemaakt.
- Loyaliteit, beloningen of verwijzingsprijzen: Als de lagere prijs het resultaat is van een lidmaatschapsprogramma, verwijzingsplan, korting op basis van aanmelding of een mechanisme dat de openbaar weergegeven prijs wijzigt door middel van gebruikersspecifieke acties.
2. Een prijsmatch aanvragen vóór het boeken
- Deel het concurrerende aanbod. Stuur ons de details van de lager geprijsde aanbieding voordat je de reservering plaatst. Voeg een directe link toe en zorg ervoor dat de aanbieding online publiekelijk toegankelijk blijft zodat we deze kunnen verifiëren.
- Wacht op bevestiging. Ons team bekijkt het concurrerende aanbod en bevestigt of het in aanmerking komt. Zodra de prijsmatch is goedgekeurd, brengen we je op de hoogte.
- Voltooi je boeking. Nadat je onze bevestiging hebt ontvangen, boek je de activiteit op CanaryVIP tegen de overeenkomende prijs.
3. Een prijsmatch aanvragen na het boeken
- Spot een lagere prijs. Als je een goedkopere prijs vindt voor hetzelfde product of dezelfde dienst nadat je al bij ons hebt geboekt, verzamel dan de gegevens van die aanbieding.
- Neem contact op. Neem contact op met ons ondersteuningsteam via een van onze beschikbare kanalen en deel de informatie.
- Geef aan wat we moeten verifiëren. Om een prijsmatch na het boeken te verwerken, hebben we het volgende nodig:
- Een directe link naar de concurrerende aanbieding.
- Bevestiging dat de aanbieding nog steeds live is en publiekelijk toegankelijk voor onze beoordeling.
Jouw tevredenheid komt op de eerste plaats. De prijsmatchgarantie bestaat zodat elke klant met het volste vertrouwen kan boeken, wetende dat ze de best beschikbare prijs krijgen voor hun gekozen ervaring.
Boek bij CanaryVIP en geniet van de VIP-ervaring zonder in te leveren op betaalbaarheid.
