Zásady používania súborov cookie

1. Čo tieto zásady zahŕňajú

Tieto zásady používania súborov cookie vysvetľujú, ako CanaryVIP.com používa súbory cookie a podobné technológie sledovania pri návšteve našej webovej stránky. Pokračovaním v prehliadaní nášho webu vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie podľa tohto dokumentu.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Slúžia rôznym účelom: zlepšujú zážitok z prehliadania, analyzujú spôsob používania stránky a umožňujú nám zobrazovať relevantnejší obsah. Niektoré súbory cookie sú nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky.

2. Typy súborov cookie, ktoré používame

2.1 Základné súbory cookie (nevyhnutne potrebné)

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť našej webovej stránky. Umožňujú základné funkcie, ako je navigácia na stránke, prístup k zabezpečeným oblastiam a spracovanie platieb. Webová stránka bez nich nemôže správne fungovať a nedajú sa deaktivovať.

2.2 Analytické súbory cookie

Analytické súbory cookie nám umožňujú pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou webovou stránkou. Pomáhajú nám merať výkon obsahu, identifikovať vzory používania a zlepšovať celkový používateľský zážitok. Na tento účel využívame Google Analytics (Zásady ochrany súkromia Google).

2.3 Preferenčné súbory cookie

Preferenčné súbory cookie si pamätajú voľby, ktoré ste na našej stránke urobili, napríklad jazyk, menu, nastavenia polohy, preferovaný spôsob platby alebo aktívnu prihlasovaciu reláciu. Umožňujú nám poskytovať osobnejší zážitok pri opakovaných návštevách.

2.4 Reklamné a marketingové súbory cookie

Tieto súbory cookie nastavujú naši reklamní partneri s cieľom merať výkon našich kampaní a zobrazovať vám relevantnejšie reklamy na iných platformách. Zaznamenávajú, že ste navštívili našu webovú stránku a ktoré aktivity ste si prezerali, aby bolo možné rezerváciu uskutočnenú prostredníctvom nášho rezervačného widgetu priradiť k reklame, na ktorú ste klikli. Používame:

• Meta (Facebook) Pixel – meria výkon reklám a vytvára cieľové skupiny pre platformy Meta (Facebook, Instagram). Zaznamenáva zobrazenia stránok a to, ktoré aktivity si prezeráte (Zásady ochrany súkromia Meta).
• Google Ads (Conversion Linker) – zachytáva identifikátor kliknutia z reklamy Google alebo YouTube, aby bolo možné k nej priradiť neskoršiu rezerváciu (Zásady ochrany súkromia Google).

Reklamné súbory cookie sa nastavujú až po tom, čo súbory cookie prijmete v paneli so súbormi cookie. Pre služby Google prevádzkujeme Google Consent Mode v2, ktorý predvolene odopiera ukladanie údajov na reklamné a analytické účely, kým neudelíte súhlas; pri Meta zadržiavame signál súhlasu pre pixel, kým ho neprijmete.

3. Ako získavame váš súhlas

Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa zobrazí panel so súbormi cookie s nasledujúcimi možnosťami:

• Prijať všetky súbory cookie na povolenie plného rozsahu funkcionality a personalizácie.
• Odmietnuť nepodstatné súbory cookie a obmedziť sledovanie len na nevyhnutne potrebné.
• Prispôsobiť svoje preferencie a zvoliť presne, ktoré kategórie súborov cookie povolíte.

Preferencie súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na odkaz "Nastavenia súborov cookie" v päte našej webovej stránky.

4. Správa a odstraňovanie súborov cookie

Väčšina prehliadačov umožňuje kontrolovať alebo blokovať súbory cookie prostredníctvom nastavení. Nižšie sú priame odkazy na pokyny na správu súborov cookie pre najčastejšie používané prehliadače:

• Google Chrome: Správa súborov cookie
• Mozilla Firefox: Správa súborov cookie
• Safari: Správa súborov cookie
• Microsoft Edge: Správa súborov cookie

Ak sa chcete odhlásiť zo sledovania Google Analytics, môžete tak urobiť tu: Doplnok prehliadača na odhlásenie z Google Analytics.

5. Súbory cookie tretích strán

Určité služby tretích strán integrované do našej webovej stránky môžu ukladať vlastné súbory cookie do vášho zariadenia. Medzi tieto služby patria:

• Google Analytics – analytika (Zásady ochrany súkromia)
• Google Ads – reklama a meranie konverzií (Zásady ochrany súkromia)
• Meta (Facebook) Pixel – reklama a meranie cieľových skupín (Zásady ochrany súkromia)
• Trustindex – recenzie zákazníkov (Zásady ochrany súkromia)
• Cloudflare Turnstile – ochrana proti spamu (Zásady ochrany súkromia)
• Stripe – bezpečné spracovanie platieb v rezervačnom widgete (Zásady ochrany súkromia)

Každá z týchto spoločností spracúva údaje podľa vlastných zásad ochrany súkromia. CanaryVIP nekontroluje, ako tieto tretie strany nakladajú s údajmi zhromaždenými prostredníctvom ich súborov cookie.

6. Aktualizácie týchto zásad

CanaryVIP môže tieto zásady používania súborov cookie čas od času revidovať. Všetky aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame tieto zásady pravidelne kontrolovať, aby ste boli informovaní o tom, ako používame súbory cookie.

7. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad používania súborov cookie alebo spôsobu, akým súbory cookie používame na našej webovej stránke, môžete nás kontaktovať na:

Email: info@canaryvip.com