Política de Cookies
1. Âmbito desta Política
Esta Política de Cookies explica como o CanaryVIP.com utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes quando visita o nosso website. Ao continuar a navegar no nosso site, concorda com a utilização de cookies conforme descrito neste documento.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo quando visita um website. Servem vários propósitos: melhorar a sua experiência de navegação, analisar a forma como o site é utilizado e permitir-nos apresentar conteúdo mais relevante. Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do website.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Essenciais (Estritamente Necessários)
Estes cookies são indispensáveis para as funcionalidades principais do nosso website. Permitem funções básicas como a navegação entre páginas, o acesso a áreas seguras e o processamento de pagamentos. O website não pode funcionar corretamente sem eles e não podem ser desativados.
2.2 Cookies de Análise
Os cookies de análise permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o nosso website. Ajudam-nos a medir o desempenho do conteúdo, a identificar padrões de utilização e a melhorar a experiência geral do utilizador. Para este efeito, utilizamos o Google Analytics (Política de Privacidade do Google).
2.3 Cookies de Preferência
Os cookies de preferência memorizam as escolhas que efetuou no nosso site, tais como o idioma, a moeda, as definições de localização, o método de pagamento preferido ou a sessão de início de sessão ativa. Permitem-nos proporcionar uma experiência mais personalizada em visitas posteriores.
2.4 Cookies de Publicidade e Marketing
Estes cookies são definidos por parceiros publicitários para medir o desempenho das nossas campanhas e apresentar-lhe anúncios mais relevantes noutras plataformas. Registam a sua visita ao nosso website e as atividades que consultou, de forma a que uma reserva efetuada através do nosso widget de reservas possa ser atribuída ao anúncio em que clicou. Utilizamos:
- Meta (Facebook) Pixel – mede o desempenho dos anúncios e cria audiências para as plataformas Meta (Facebook, Instagram). Regista visualizações de página e as atividades que consulta (Política de Privacidade da Meta).
- Google Ads (Conversion Linker) – capta o identificador de clique de um anúncio do Google ou do YouTube, para que uma reserva posterior possa ser-lhe atribuída (Política de Privacidade do Google).
Os cookies de publicidade só são definidos depois de aceitar os cookies no aviso apresentado. Para os serviços Google, utilizamos o Google Consent Mode v2, que mantém o armazenamento de publicidade e análise recusado por predefinição até dar o seu consentimento; para a Meta, retemos o sinal de consentimento do pixel até aceitar.
3. Como Obtemos o Seu Consentimento
Quando visita o nosso website pela primeira vez, é apresentado um aviso de cookies com as seguintes opções:
- Aceitar todos os cookies para ativar toda a gama de funcionalidades e personalização.
- Rejeitar cookies não essenciais para limitar o rastreamento apenas ao estritamente necessário.
- Personalizar as suas preferências para escolher exatamente quais as categorias de cookies que permite.
Pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer momento clicando na hiperligação "Definições de Cookies" no rodapé do nosso website.
4. Gestão e Eliminação de Cookies
A maioria dos navegadores permite controlar ou bloquear cookies através das respetivas definições. Abaixo encontra ligações diretas para instruções de gestão de cookies nos navegadores mais comuns:
- Google Chrome: Gerir Cookies
- Mozilla Firefox: Gerir Cookies
- Safari: Gerir Cookies
- Microsoft Edge: Gerir Cookies
Se pretender desativar especificamente o rastreamento do Google Analytics, pode fazê-lo aqui: Suplemento de Exclusão do Google Analytics.
5. Cookies de Terceiros
Determinados serviços de terceiros integrados no nosso website podem colocar os seus próprios cookies no seu dispositivo. Esses serviços incluem:
- Google Analytics – análise (Política de Privacidade)
- Google Ads – publicidade e medição de conversões (Política de Privacidade)
- Meta (Facebook) Pixel – publicidade e medição de audiências (Política de Privacidade)
- Trustindex – avaliações de clientes (Política de Privacidade)
- Cloudflare Turnstile – proteção antisspam (Política de Privacidade)
- Stripe – processamento seguro de pagamentos no widget de reservas (Política de Privacidade)
Cada uma destas empresas trata os dados ao abrigo da sua própria política de privacidade. A CanaryVIP não controla a forma como estes terceiros tratam os dados recolhidos através dos respetivos cookies.
6. Atualizações a esta Política
A CanaryVIP pode rever esta Política de Cookies periodicamente. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre a forma como utilizamos os cookies.
7. Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Cookies ou sobre a forma como os cookies são utilizados no nosso website, pode contactar-nos em:
Email: [email protected]