{"id":2508,"date":"2013-12-16T19:45:19","date_gmt":"2013-12-16T19:45:19","guid":{"rendered":"http:\/\/impreza.us-themes.net\/?page_id=2508"},"modified":"2026-03-05T00:37:55","modified_gmt":"2026-03-05T00:37:55","slug":"faq-page","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/faq-page\/","title":{"rendered":"Stran s pogostimi vpra\u0161anji"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row us_custom_c70c97eb height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"w-text us_custom_613e5af5\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Pogosto zastavljena vpra\u0161anja<\/span><\/span><\/h1><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vse, kar morate vedeti o rezervaciji izletov, potovanj in dejavnosti s storitvijo CanaryVIP. \u010ce na va\u0161e vpra\u0161anje tukaj ni odgovora, nam pi\u0161ite prek aplikacije WhatsApp, e-po\u0161te ali telefona in hitro vam bomo odgovorili.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion remove_indents\" style=\"--sections-title-size:1.2rem\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_plus cpos_left\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"i679\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-i679\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kako poteka rezervacija?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-i679\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Na na\u0161i spletni strani izberite \u017eeleno dejavnost, datum in \u0161tevilo oseb ter zaklju\u010dite prijavo. Prejeli boste potrditveno e-po\u0161tno sporo\u010dilo z vsemi podrobnostmi: imenom dejavnosti, datumom, uro, zbirnim mestom in vsemi potrebnimi navodili za dan.<\/p>\n<p>Pri nekaterih dejavnostih lahko \u017ee zdaj pla\u010date kavcijo, preostanek pa poravnate na dan dogodka. Pri drugih je potrebno pla\u010dilo celotne vrednosti vnaprej. To je jasno prikazano na strani vsake dejavnosti, preden se odjavite.<\/p>\n<p>Priporo\u010damo, da v \u010dasu najve\u010dje zasedenosti (julij, avgust, bo\u017ei\u010d, velika no\u010d in karneval) rezervacijo opravite \u010dim prej. Priljubljeni izleti, kot sta katamaran Freebird One in vozovnice Siam Park, so lahko razprodani ve\u010d dni vnaprej.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m803\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m803\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Katere na\u010dine pla\u010dila sprejemate?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m803\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pla\u010dila obdelujemo prek storitev Stripe in PayPal, ki sta popolnoma \u0161ifrirani in varni. Pla\u010dujete lahko z Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Revolut Pay in ve\u010dino drugih glavnih na\u010dinov pla\u010dila.<\/p>\n<p>Vse transakcije so v evrih (\u20ac). \u010ce je va\u0161 ban\u010dni ra\u010dun v drugi valuti, bo va\u0161a banka opravila pretvorbo po svojem standardnem te\u010daju.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"b976\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-b976\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali je mo\u017een prevzem iz mojega hotela?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b976\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u0160tevilne na\u0161e dejavnosti vklju\u010dujejo storitev zbiranja na dolo\u010denih postajali\u0161\u010dih na glavnih turisti\u010dnih obmo\u010djih: V\u010dasih so na voljo tudi druga turisti\u010dna obmo\u010dja: Costa Adeje, Playa de las Am\u00e9ricas, Los Cristianos, v\u010dasih pa tudi druga obmo\u010dja. Prevzemno mesto je obi\u010dajno znana znamenitost ali avtobusno postajali\u0161\u010de v bli\u017eini va\u0161e nastanitve, ne nujno vhoda v hotel, saj \u0161tevilni hoteli ne dovoljujejo dostopa z avtobusi na svoja zemlji\u0161\u010da.<\/p>\n<p>V potrditvenem e-po\u0161tnem sporo\u010dilu bo navedena natan\u010dna lokacija in \u010das prevzema. \u010ce je va\u0161a nastanitev zunaj standardne poti (na primer v Golf del Sur ali Los Gigantes), nas kontaktirajte in sporo\u010dili vam bomo najbli\u017ejo mo\u017enost ali predlagali druge mo\u017enosti.<\/p>\n<p>Pri izletih z ladjo iz pristani\u0161\u010da Puerto Col\u00f3n ali Los Cristianos nekateri izleti vklju\u010dujejo prevzem, pri drugih pa se morate do marine pripeljati sami. To je vedno navedeno na strani dejavnosti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"waf2\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-waf2\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kak\u0161en je va\u0161 pravilnik o odpovedi?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-waf2\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ve\u010dino dejavnosti lahko prekli\u010dete in dobite celotno nadomestilo, \u010de nam to sporo\u010dite vsaj <strong>48 ur pred na\u010drtovanim za\u010detkom<\/strong>. Za nekatere dejavnosti z bolj zapleteno logistiko (zasebni \u010darterji, rezervacije za velike skupine) bo morda potrebno obvestilo v 72 urah ali ve\u010d. Posebno okno za odpoved je vedno navedeno na strani dejavnosti.<\/p>\n<p>Odpovedi, opravljene znotraj obdobja, v katerem ni mogo\u010de povrniti stro\u0161kov (obi\u010dajno manj kot 48 ur), niso upravi\u010dene do povra\u010dila. Odpovedi na isti dan in neudele\u017ebe ni mogo\u010de povrniti, ker je ponudnik \u017ee rezerviral posadko, opremo in prostor za va\u0161o rezervacijo.<\/p>\n<p>\u010ce se pojavi kaj nepri\u010dakovanega, se \u010dim prej obrnite na nas. Odvisno od dejavnosti in ponudnika vas bomo morda lahko prestavili na drug datum, ne pa kar odpovedali.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"cc62\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-cc62\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kaj se zgodi, \u010de je zaradi slabega vremena moja dejavnost odpovedana?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-cc62\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Varnost je odlo\u010dilni dejavnik. \u010ce zaradi razmer na morju, vetra ali vremena izvajanje dejavnosti ne bo varno, jo bo upravljavec odpovedal, mi pa bomo stopili v stik z vami in vam ponudili drug datum. \u010ce v \u010dasu va\u0161ega bivanja ne bo na voljo nobenega primernega datuma, boste prejeli celotno povra\u010dilo stro\u0161kov.<\/p>\n<p>To velja, kadar upravljavec ugotovi, da so razmere nevarne, in ne, kadar je le obla\u010dno ali rahlo vetrovno. Ju\u017ena obala Tenerifov ima vse leto blago podnebje, ve\u010dina dejavnosti pa se izvaja ve\u010d kot 350 dni na leto. Odpovedi zaradi vremena so redke, vendar se ob\u010dasno zgodijo, zlasti pri izletih z ladjo med zimskimi nevihtami.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"udd3\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-udd3\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali so dejavnosti primerne za otroke?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-udd3\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u0160tevilne na\u0161e dejavnosti so primerne za dru\u017eine. Na vsakem seznamu je navedena najni\u017eja priporo\u010dena starost in morebitne posebne zahteve (omejitve glede vi\u0161ine za vodne parke, sposobnost plavanja za vodne \u0161porte itd.).<\/p>\n<p>Splo\u0161ni napotki: izleti z ladjo za opazovanje kitov, vstopnice za tematske parke (Siam Park, Loro Parque), vodeni avtobusni izleti in izleti s kajakom so priljubljeni med dru\u017einami. Na izletih z vodnimi skuterji morajo biti udele\u017eenci obi\u010dajno starej\u0161i od 16 let (ali se voziti kot sopotnik z odraslo osebo). Pri safarijih s \u0161tirikolesniki in buggyji je najni\u017eja starost voznika obi\u010dajno 18 let, otroci pa se lahko vozijo kot potniki.<\/p>\n<p>\u010ce niste prepri\u010dani, ali je nekaj primerno za va\u0161e otroke, nam po\u0161ljite sporo\u010dilo z njihovo starostjo in dali vam bomo iskreno priporo\u010dilo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ef30\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ef30\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kaj \u010de je \u017eeleni datum razprodan?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ef30\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u010ce \u017eeleni datum ni na voljo, stopite v stik z nami. Neposredno pri ponudniku lahko preverimo razpolo\u017eljivost v zadnjem trenutku, predlagamo podobno alternativno dejavnost ali vas uvrstimo na \u010dakalni seznam, \u010de se bo sprostilo mesto. Ni\u010d vam ne bomo zara\u010dunali, razen \u010de bomo lahko potrdili rezervacijo, s katero ste zadovoljni.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"u093\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-u093\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali ponujate jamstvo najbolj\u0161e cene?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-u093\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Da. \u010ce na drugem spletnem mestu ali na drugi rezervacijski platformi najdete popolnoma enako dejavnost po ni\u017eji objavljeni ceni, nas obvestite in potrudili se bomo, da jo izena\u010dimo ali prese\u017eemo. Primerjava se mora nana\u0161ati na istega izvajalca, isti datum in enake vklju\u010ditve. <a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/best-guaranteed-price-policy\/\">Vse podrobnosti o na\u0161i cenovni obljubi so na voljo tukaj.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a1ed\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a1ed\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali lahko hkrati rezerviram ve\u010d dejavnosti?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a1ed\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Da. V ko\u0161arico lahko dodate poljubno \u0161tevilo dejavnosti in se naenkrat odjavite. To je najpreprostej\u0161i na\u010din za na\u010drtovanje ve\u010ddnevnih izletov brez lo\u010denih transakcij. Vsaka dejavnost bo imela svojo potrditev s posameznimi podrobnostmi in \u010dasi prevzema.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h348\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h348\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali ponujate cene za skupine?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h348\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Za ve\u010dje skupine (obi\u010dajno ve\u010d kot 10 oseb) se lahko dogovorimo za posebne cene in prilagojeno logistiko. To velja za zasebne \u010darterje, vodene izlete, izlete za podjetja in pakete z ve\u010d dejavnostmi. Sporo\u010dite nam velikost skupine, \u017eelene dejavnosti in datume, da vam pripravimo prilagojen predlog.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"o4d0\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-o4d0\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kaj naj prinesem s seboj na dan?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-o4d0\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vsaka stran z dejavnostmi vsebuje posebna priporo\u010dila, vendar velja splo\u0161no pravilo:<\/p>\n<p><strong>Izleti z ladjo in vodni \u0161porti:<\/strong> Kopalke, brisa\u010do, kremo za son\u010denje (z visokim faktorjem), son\u010dna o\u010dala, lahko jakno ali kapuco (na morju je hladneje kot na kopnem) in tablete proti morski bolezni, \u010de ste nagnjeni k potovalni slabosti. Oprema za potapljanje je obi\u010dajno na voljo.<\/p>\n<p><strong>Pohodni\u0161tvo in kopni izleti (Teide, Anaga, jeep safari):<\/strong> Trpe\u017eni \u010devlji z zaprtimi prsti, za\u0161\u010dita pred soncem, voda in topla plast za vi\u0161ino. Na Teidu je lahko 15-20 \u00b0C hladneje kot na obali.<\/p>\n<p><strong>Tematski parki:<\/strong> Koristna so udobna obla\u010dila, kopalke (za vodne parke) in \u010devlji za vodo. Za\u0161\u010dita pred soncem je nujna. V ve\u010dini parkov so na voljo omarice.<\/p>\n<p>Pri vseh dejavnostih: za fotografije imejte s seboj telefon, za vse dejavnosti v vodi pa si omislite vodotesno ohi\u0161je.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"z65b\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-z65b\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kaj \u010de zamujam na prevzem?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-z65b\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Takoj nas kontaktirajte prek aplikacije WhatsApp ali telefona. Posku\u0161ali bomo vzpostaviti stik z voznikom ali ponudnikom in poiskati re\u0161itev. Vendar pri dejavnostih z na\u010drtovanim prevozom (avtobusni izleti, skupni prevzemi) ni mogo\u010de zadr\u017eati odhoda za posamezne potnike, saj to vpliva na vse druge udele\u017eence potovanja. \u010ce je vozilo \u017ee od\u0161lo, bomo storili vse, kar je v na\u0161i mo\u010di, da vam pomagamo samostojno priti do to\u010dke dejavnosti, vendar tega ne moremo zagotoviti.<\/p>\n<p>\u010ce ste na mestu prevzema 5 do 10 minut prej, se izognete stresu.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r7b7\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r7b7\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kaj \u010de se sploh ne bom pojavil?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r7b7\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Za neudele\u017ebo ni mogo\u010de dobiti povra\u010dila. Ponudnik je rezerviral posadko, opremo in zmogljivosti posebej za va\u0161o rezervacijo in ta prostor bi lahko ponudil drugemu gostu. \u010ce \u017ee vnaprej veste, da ne boste mogli priti, nas kontaktirajte pred rokom za odpoved in lahko spremenimo organizacijo ali pa jo odpovemo s povra\u010dilom stro\u0161kov (v skladu s pogoji za to dejavnost).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"k923\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-k923\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">sem invalid ali imam omejeno mobilnost. Ali lahko \u0161e vedno sodelujem?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-k923\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u0160tevilne na\u0161e dejavnosti so prilagojene gostom z omejeno mobilnostjo ali posebnimi potrebami, vendar je to odvisno od dejavnosti in zmogljivosti ponudnika. Ob rezervaciji (ali pred njo) nam sporo\u010dite svoje zahteve in preverili jih bomo neposredno pri ponudniku. Raje vam damo iskren odgovor vnaprej, kot pa da pridete in ste razo\u010darani.<\/p>\n<p>Ve\u010dina ve\u010djih katamaranov ima za izlete z ladjo dostop z ravnim krovom. Na nekatere manj\u0161e \u010dolne se je morda te\u017eje vkrcati. Tematski parki imajo svoje informacije o dostopnosti na kraju samem. Vodeni avtobusni izleti so obi\u010dajno dostopni. Vodni \u0161porti so zelo razli\u010dni, zato vpra\u0161ajte in svetovali vam bomo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"va80\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-va80\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Imam prehransko omejitev. Ali bo to predstavljalo te\u017eavo?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-va80\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>\u010ce va\u0161a dejavnost vklju\u010duje hrano ali pija\u010do (veliko izletov z ladjo), nas ob rezervaciji obvestite o morebitnih alergijah ali prehranskih zahtevah. To bomo posredovali ponudniku, da se bo lahko ustrezno pripravil. Obi\u010dajne zahteve, kot so vegetarijanska, veganska, brezglutenska ali halal hrana, je obi\u010dajno mogo\u010de izpolniti z vnaprej\u0161njim obvestilom.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"lbe4\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-lbe4\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kako uporabim kodo za popust?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-lbe4\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vnesite svojo kodo v polje za promocijsko kodo med nakupovanjem in popust se bo pred pla\u010dilom upo\u0161teval pri skupnem znesku. Pri kodah se razlikujejo velike in male \u010drke in imajo datum veljavnosti. \u010ce va\u0161a koda ne deluje, preverite, ali so v njej tipkarske napake, ali pa se obrnite na nas in re\u0161ili jo bomo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"zd47\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-zd47\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">V moji rezervaciji je pri\u0161lo do napake. Kaj naj storim?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-zd47\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Obrnite se na nas takoj, ko opazite napako. Ne glede na to, ali gre za napa\u010den datum, napa\u010dno \u0161tevilo udele\u017eencev ali pravopisno napako v imenu, lahko ve\u010dino te\u017eav hitro odpravimo. Prej ko nas obvestite, la\u017eje jo bomo re\u0161ili, ne da bi to vplivalo na va\u0161e na\u010drte.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"vea2\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-vea2\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kje lahko najdem potrditev rezervacije?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-vea2\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Po rezervaciji vam po\u0161ljemo potrditev po e-po\u0161ti\/WhatsApp. Potrdilo vsebuje ime dejavnosti, datum, uro in podrobnosti o prevzemu ali zbirni to\u010dki. \u010ce e-po\u0161tnega sporo\u010dila ne vidite, preverite mapo za ne\u017eeleno po\u0161to ali promocije. \u010ce ga \u017eelite ponovno poslati, nam lahko odgovorite tudi prek aplikacije WhatsApp.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"iffb\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-iffb\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali govorite moj jezik?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-iffb\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Na\u0161a ekipa komunicira v angle\u0161\u010dini in \u0161pan\u0161\u010dini, na\u0161e spletno mesto pa je na voljo v ve\u010d kot 15 jezikih. Ve\u010dina vodnikov in osebja govori vsaj angle\u0161ko in \u0161pansko, mnogi pa tudi nem\u0161ko, francosko, nizozemsko ali druge jezike, odvisno od operaterja. \u010ce je jezik pri dolo\u010deni dejavnosti problemati\u010den, nas vpra\u0161ajte in preverili bomo, kaj je na voljo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a163\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a163\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Po \u010dem se CanaryVIP razlikuje od drugih spletnih strani za rezervacijo?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a163\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Smo lokalno podjetje s sede\u017eem v mestu Adeje na jugu Tenerifov. Na\u0161a pisarna je odprta vsak dan, na\u0161a ekipa pa \u017eivi na otoku, zato se v primeru te\u017eav pri rezervaciji ali na dan dejavnosti pogovarjate z nekom v bli\u017eini, ki jih lahko dejansko re\u0161i.<\/p>\n<p>Ne navajamo na stotine dejavnosti. Sodelujemo z manj\u0161im \u0161tevilom izvajalcev, ki jih poznamo in jim zaupamo, ter prodajamo le do\u017eivetja, ki jih z veseljem ozna\u010dimo s svojim imenom.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"q2c2\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-q2c2\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Ali lahko priporo\u010dite dejavnosti glede na moje interese?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-q2c2\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Absolutno. Povejte nam, kak\u0161no potovanje i\u0161\u010dete (pustolov\u0161\u010dina, sprostitev, dru\u017einska zabava, romantika, narava), koliko dni imate na voljo in kak\u0161ne \u017eelje ali omejitve, in predlagali vam bomo prilagojen o\u017eji seznam. Lahko nas kontaktirate prek aplikacije WhatsApp, e-po\u0161te ali kontaktnega obrazca na na\u0161i spletni strani. Raje vam pomagamo najti pravo dejavnost, kot da bi rezervirali nekaj, kar ne ustreza va\u0161im \u017eeljam.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"o44b\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-o44b\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kako lahko stopim v stik s podjetjem CanaryVIP?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-o44b\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Lahko nas pokli\u010dete po:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>WhatsApp<\/strong> (najhitreje za hitra vpra\u0161anja in te\u017eave na dan dejavnosti)<\/li>\n<li><strong>E-po\u0161ta<\/strong> prek na\u0161ega <a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/contact\/\">kontaktna stran<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefon<\/strong> med delovnim \u010dasom<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na vsa sporo\u010dila posku\u0161amo odgovoriti v nekaj urah \u010dez dan. Za nujne zadeve na dan va\u0161e dejavnosti je WhatsApp najbolj\u0161i na\u010din, da nas kontaktirate.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pogosto zastavljena vpra\u0161anjaVse, kar morate vedeti o rezervaciji izletov, tur in dejavnosti pri CanaryVIP. \u010ce na va\u0161e vpra\u0161anje tukaj ni odgovora, nam pi\u0161ite prek aplikacije WhatsApp, e-po\u0161te ali telefona in hitro vam bomo odgovorili. Kako poteka rezervacija?Na na\u0161i spletni strani izberite \u017eeleno dejavnost, datum in \u0161tevilo udele\u017eencev, ki jih \u017eelite...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2508","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2508"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16811,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2508\/revisions\/16811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}