{"id":2508,"date":"2013-12-16T19:45:19","date_gmt":"2013-12-16T19:45:19","guid":{"rendered":"http:\/\/impreza.us-themes.net\/?page_id=2508"},"modified":"2026-03-05T00:37:55","modified_gmt":"2026-03-05T00:37:55","slug":"faq-page","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/faq-page\/","title":{"rendered":"FAQ-siden"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row us_custom_c70c97eb height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"w-text us_custom_613e5af5\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Ofte stilte sp\u00f8rsm\u00e5l<\/span><\/span><\/h1><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Alt du trenger \u00e5 vite om bestilling av utflukter, turer og aktiviteter med CanaryVIP. Hvis du ikke finner svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5let ditt her, kan du kontakte oss p\u00e5 WhatsApp, e-post eller telefon, s\u00e5 kommer vi raskt tilbake til deg.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion remove_indents\" style=\"--sections-title-size:1.2rem\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_plus cpos_left\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"f024\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-f024\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hvordan fungerer booking?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-f024\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Velg den aktiviteten du \u00f8nsker fra nettsiden v\u00e5r, velg dato og antall personer, og fullf\u00f8r bestillingen. Du vil motta en bekreftelse p\u00e5 e-post med alle detaljer: aktivitetens navn, dato, klokkeslett, m\u00f8tested og eventuelle instruksjoner du trenger for dagen.<\/p>\n<p>Noen aktiviteter lar deg betale et depositum n\u00e5 og gj\u00f8re opp resten p\u00e5 dagen. Andre krever full betaling p\u00e5 forh\u00e5nd. Dette vises tydelig p\u00e5 hver aktivitetsside f\u00f8r du g\u00e5r til kassen.<\/p>\n<p>Vi anbefaler \u00e5 bestille s\u00e5 tidlig som mulig i travle perioder (juli, august, jul, p\u00e5ske og karneval). Popul\u00e6re turer som Freebird One-katamaranen og Siam Park-billetter kan bli utsolgt flere dager i forveien.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a18c\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a18c\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hvilke betalingsmetoder godtar dere?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a18c\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vi behandler betalinger gjennom Stripe og PayPal, som begge er fullt krypterte og sikre. Du kan betale med Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Revolut Pay og de fleste andre store betalingsmetoder.<\/p>\n<p>Alle transaksjoner er i euro (\u20ac). Hvis bankkontoen din er i en annen valuta, vil banken din h\u00e5ndtere konverteringen til sin standardkurs.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n30c\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n30c\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Blir jeg hentet fra hotellet mitt?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n30c\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Mange av aktivitetene v\u00e5re inkluderer henting fra bestemte stoppesteder i de viktigste turistomr\u00e5dene: Costa Adeje, Playa de las Am\u00e9ricas, Los Cristianos og noen ganger andre omr\u00e5der. Opphentingsstedet er vanligvis et kjent landemerke eller en bussholdeplass i n\u00e6rheten av overnattingsstedet ditt, ikke n\u00f8dvendigvis hotellinngangen, siden mange hoteller ikke tillater busser \u00e5 kj\u00f8re inn p\u00e5 hotellomr\u00e5det.<\/p>\n<p>I e-postbekreftelsen din f\u00e5r du informasjon om n\u00f8yaktig hentested og -tidspunkt. Hvis overnattingsstedet ditt ligger utenfor standardruten (for eksempel i Golf del Sur eller Los Gigantes), kan du kontakte oss, s\u00e5 gir vi deg beskjed om det n\u00e6rmeste alternativet eller foresl\u00e5r alternativer.<\/p>\n<p>For b\u00e5tturer med avgang fra Puerto Col\u00f3n eller Los Cristianos havn inkluderer noen turer henting, mens andre ber deg om \u00e5 ta deg til marinaen p\u00e5 egen h\u00e5nd. Dette er alltid oppgitt p\u00e5 aktivitetssiden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"g48d\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-g48d\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva er avbestillingsreglene deres?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-g48d\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>De fleste aktiviteter kan avbestilles med full refusjon hvis du gir oss beskjed minst <strong>48 timer f\u00f8r planlagt starttidspunkt<\/strong>. Noen aktiviteter med mer komplisert logistikk (privatcharter, store gruppebestillinger) kan kreve 72 timers varsel eller mer. Den spesifikke avbestillingsfristen vises alltid p\u00e5 aktivitetssiden.<\/p>\n<p>Avbestillinger som gj\u00f8res innenfor det ikke-refunderbare tidsvinduet (vanligvis mindre enn 48 timer), gir ikke rett til refusjon. Avbestillinger samme dag og uteblivelser kan ikke refunderes, fordi leverand\u00f8ren allerede har reservert mannskap, utstyr og plass for bestillingen din.<\/p>\n<p>Hvis noe uventet dukker opp, m\u00e5 du kontakte oss s\u00e5 snart du kan. Avhengig av aktivitet og leverand\u00f8r kan det hende vi kan flytte deg til en annen dato i stedet for \u00e5 avlyse direkte.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d5f6\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d5f6\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva skjer hvis d\u00e5rlig v\u00e6r avlyser aktiviteten min?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d5f6\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Sikkerheten er den avgj\u00f8rende faktoren. Hvis sj\u00f8forhold, vind eller v\u00e6r gj\u00f8r det utrygt \u00e5 gjennomf\u00f8re aktiviteten, vil operat\u00f8ren avlyse den, og vi vil kontakte deg for \u00e5 tilby en alternativ dato. Hvis ingen passende dato er tilgjengelig under oppholdet ditt, f\u00e5r du full refusjon.<\/p>\n<p>Dette gjelder n\u00e5r operat\u00f8ren vurderer at forholdene er utrygge, ikke n\u00e5r det bare er overskyet eller litt vind. Klimaet p\u00e5 Tenerifes s\u00f8rkyst er mildt \u00e5ret rundt, og de fleste aktivitetene foreg\u00e5r mer enn 350 dager i \u00e5ret. Avlysninger p\u00e5 grunn av v\u00e6ret er uvanlig, men forekommer av og til, spesielt n\u00e5r det gjelder b\u00e5tturer i vinterstormer.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"f761\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-f761\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Er aktivitetene egnet for barn?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-f761\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Mange av aktivitetene v\u00e5re passer utmerket for familier. I hver oppf\u00f8ring st\u00e5r det anbefalt minimumsalder og eventuelle spesifikke krav (h\u00f8ydebegrensninger for badeland, sv\u00f8mmeferdigheter for vannsport osv.).<\/p>\n<p>Som en generell guide: b\u00e5tturer med hvalsafari, billetter til forn\u00f8yelsesparker (Siam Park, Loro Parque), guidede bussturer og kajakkturer er alle popul\u00e6re blant familier. Vannscooterturer krever vanligvis at deltakerne har fylt 16 \u00e5r (eller er passasjer sammen med en voksen). Safarier med firehjuling og buggy har vanligvis en minimumsalder p\u00e5 18 \u00e5r for f\u00f8reren, og barn kan sitte p\u00e5 som passasjerer.<\/p>\n<p>Hvis du er usikker p\u00e5 om noe passer for barna dine, kan du sende oss en melding med alderen deres, s\u00e5 gir vi deg en \u00e6rlig anbefaling.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n8c0\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n8c0\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva om min foretrukne dato er utsolgt?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n8c0\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ta kontakt hvis datoen du \u00f8nsker ikke er tilgjengelig. Vi kan sjekke om det er ledige plasser i siste \u00f8yeblikk direkte med leverand\u00f8ren, foresl\u00e5 en lignende alternativ aktivitet eller sette deg p\u00e5 en venteliste i tilfelle det skulle bli ledig plass. Vi tar ikke betalt med mindre vi kan bekrefte en booking du er forn\u00f8yd med.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ia21\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ia21\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Tilbyr dere en besteprisgaranti?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ia21\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ja, hvis du finner n\u00f8yaktig samme aktivitet til en lavere publisert pris p\u00e5 en annen nettside eller bookingplattform, gi oss beskjed, s\u00e5 skal vi gj\u00f8re v\u00e5rt beste for \u00e5 matche eller sl\u00e5 den. Sammenligningen m\u00e5 gjelde samme operat\u00f8r, samme dato og samme inkluderte aktiviteter. <a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/best-guaranteed-price-policy\/\">Fullstendige detaljer om prisl\u00f8ftet v\u00e5rt finner du her.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"xb78\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-xb78\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kan jeg bestille flere aktiviteter samtidig?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-xb78\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Ja, det kan du. Legg til s\u00e5 mange aktiviteter du vil i handlekurven, og sjekk ut p\u00e5 \u00e9n gang. Dette er den enkleste m\u00e5ten \u00e5 planlegge flere dagers utflukter p\u00e5 uten \u00e5 foreta separate transaksjoner. Hver aktivitet f\u00e5r sin egen bekreftelse med individuelle detaljer og hentetider.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"eccf\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-eccf\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Tilbyr dere gruppepriser?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-eccf\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>For st\u00f8rre grupper (vanligvis 10+ personer) kan vi ordne spesialpriser og skreddersydd logistikk. Dette gjelder privat b\u00e5tcharter, guidede turer, firmaturer og multi-aktivitetspakker. Kontakt oss med gruppest\u00f8rrelsen, foretrukne aktiviteter og datoer, s\u00e5 setter vi sammen et skreddersydd tilbud.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"le52\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-le52\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva b\u00f8r jeg ta med p\u00e5 dagen?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-le52\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Hver aktivitetsside inneholder spesifikke anbefalinger, men som en generell regel<\/p>\n<p><strong>B\u00e5tturer og vannsport:<\/strong> Badet\u00f8y, h\u00e5ndkle, solkrem (h\u00f8y faktor), solbriller, en lett jakke eller hettegenser (det er kj\u00f8ligere til sj\u00f8s enn p\u00e5 land), og sj\u00f8syketabletter hvis du er utsatt for reisesyke. Snorkleutstyr er vanligvis tilgjengelig.<\/p>\n<p><strong>Fotturer og turer til lands (Teide, Anaga, jeepsafari):<\/strong> Solbeskyttelse, vann og et varmt lag for h\u00f8yden. Teide kan v\u00e6re 15-20 \u00b0C kaldere enn kysten.<\/p>\n<p><strong>Temaparker:<\/strong> Komfortable kl\u00e6r, badet\u00f8y (for badeland) og vannsko er nyttig. Solbeskyttelse er viktig. De fleste parker har garderobeskap tilgjengelig.<\/p>\n<p>P\u00e5 tvers av alle aktiviteter: Ta med telefonen for \u00e5 ta bilder, men vurder et vanntett etui for alt som foreg\u00e5r p\u00e5 vannet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"afb6\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-afb6\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva om jeg er sent ute til hentingen?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-afb6\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Kontakt oss umiddelbart via WhatsApp eller telefon. Vi vil pr\u00f8ve \u00e5 f\u00e5 tak i sj\u00e5f\u00f8ren eller leverand\u00f8ren for \u00e5 finne en l\u00f8sning. Aktiviteter med rutetransport (bussturer, felles henting) kan imidlertid ikke vente med avgang for enkeltpassasjerer, da dette p\u00e5virker alle andre p\u00e5 turen. Hvis kj\u00f8ret\u00f8yet allerede har kj\u00f8rt, vil vi gj\u00f8re det vi kan for \u00e5 hjelpe deg med \u00e5 n\u00e5 aktivitetsstedet p\u00e5 egen h\u00e5nd, men dette kan ikke garanteres.<\/p>\n<p>Ved \u00e5 v\u00e6re p\u00e5 hentestedet 5-10 minutter for tidlig unng\u00e5r du stress.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n113\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n113\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva om jeg ikke dukker opp i det hele tatt?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n113\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Gjester som ikke m\u00f8ter opp, har ikke rett til refusjon. Leverand\u00f8ren har reservert mannskap, utstyr og kapasitet spesielt for din bestilling, og den plassen kan ha blitt tilbudt til en annen gjest. Hvis du p\u00e5 forh\u00e5nd vet at du ikke kan komme, m\u00e5 du kontakte oss f\u00f8r avbestillingsfristen, s\u00e5 kan vi enten omorganisere eller avbestille med refusjon (i henhold til vilk\u00e5rene for den aktuelle aktiviteten).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"y279\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-y279\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Jeg har en funksjonsnedsettelse eller nedsatt bevegelsesevne. Kan jeg fortsatt delta?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-y279\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Mange av aktivitetene v\u00e5re er tilrettelagt for gjester med nedsatt bevegelsesevne eller spesielle behov, men det avhenger av aktiviteten og leverand\u00f8rens fasiliteter. Gi oss beskjed om dine behov n\u00e5r du bestiller (eller p\u00e5 forh\u00e5nd), s\u00e5 sjekker vi direkte med operat\u00f8ren. Vi vil heller gi deg et \u00e6rlig svar p\u00e5 forh\u00e5nd enn at du kommer frem og blir skuffet.<\/p>\n<p>De fleste st\u00f8rre katamaraner har flatdekk for b\u00e5tturer. Noen mindre b\u00e5ter kan v\u00e6re vanskeligere \u00e5 komme om bord. Forn\u00f8yelsesparker har egen informasjon om tilgjengelighet p\u00e5 stedet. Guidede bussturer er vanligvis tilgjengelige. Vannsport varierer mye, s\u00e5 sp\u00f8r oss, s\u00e5 gir vi deg r\u00e5d.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"u3dc\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-u3dc\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Jeg har en diettbegrensning. Vil det v\u00e6re et problem?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-u3dc\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Hvis aktiviteten inkluderer mat eller drikke (mange b\u00e5tturer gj\u00f8r det), m\u00e5 du gi oss beskjed om eventuelle allergier eller diettbehov n\u00e5r du bestiller. Vi videreformidler dette til leverand\u00f8ren, slik at de kan forberede seg deretter. Vanlige \u00f8nsker som vegetarisk, vegansk, glutenfri eller halal kan vanligvis im\u00f8tekommes med forh\u00e5ndsvarsel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t534\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t534\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hvordan bruker jeg en rabattkode?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t534\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Skriv inn koden i kampanjekodefeltet i kassen, og rabatten vil bli lagt til totalsummen f\u00f8r betaling. Koder er sensitive for store og sm\u00e5 bokstaver og har utl\u00f8psdatoer. Hvis koden din ikke fungerer, kan du se etter skrivefeil eller kontakte oss, s\u00e5 ordner vi det.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c692\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c692\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Det har oppst\u00e5tt en feil i bestillingen min. Hva skal jeg gj\u00f8re?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c692\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Kontakt oss s\u00e5 snart du oppdager feilen. Enten det er feil dato, feil antall deltakere eller en stavefeil i et navn, kan vi fikse de fleste problemer raskt. Jo tidligere du gir oss beskjed, desto lettere er det \u00e5 l\u00f8se problemet uten at det p\u00e5virker planene dine.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m80a\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m80a\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hvor finner jeg bestillingsbekreftelsen min?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m80a\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Etter at du har bestilt, sender vi deg en bekreftelse via e-post\/WhatsApp. Den inneholder aktivitetens navn, dato, klokkeslett og detaljer om henting eller m\u00f8tested. Hvis du ikke ser e-posten, kan du sjekke s\u00f8ppelpost- eller kampanjemappen din. Du kan ogs\u00e5 svare oss p\u00e5 WhatsApp hvis du trenger \u00e5 f\u00e5 den tilsendt p\u00e5 nytt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"i962\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-i962\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Snakker du mitt spr\u00e5k?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-i962\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Teamet v\u00e5rt kommuniserer p\u00e5 engelsk og spansk, og nettstedet v\u00e5rt er tilgjengelig p\u00e5 over 15 spr\u00e5k. De fleste aktivitetsguider og mannskap snakker som et minimum engelsk og spansk, og mange snakker ogs\u00e5 tysk, fransk, nederlandsk eller andre spr\u00e5k, avhengig av operat\u00f8ren. Hvis spr\u00e5k er et problem for en spesifikk aktivitet, kan du sp\u00f8rre oss, s\u00e5 sjekker vi hva som er tilgjengelig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"cac8\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-cac8\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hva skiller CanaryVIP fra andre bookingsider?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-cac8\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vi er et lokalt selskap med base i Adeje, s\u00f8r p\u00e5 Tenerife. Kontoret v\u00e5rt er \u00e5pent hver dag, og teamet v\u00e5rt bor p\u00e5 \u00f8ya, s\u00e5 hvis det oppst\u00e5r problemer med bestillingen din eller p\u00e5 selve aktivitetsdagen, snakker du med noen i n\u00e6rheten som faktisk kan l\u00f8se problemet.<\/p>\n<p>Vi har ikke hundrevis av aktiviteter p\u00e5 listen. Vi samarbeider med et mindre antall operat\u00f8rer som vi kjenner og stoler p\u00e5, og vi selger bare opplevelser vi er komfortable med \u00e5 sette navnet v\u00e5rt p\u00e5.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"uc23\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-uc23\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Kan dere anbefale aktiviteter basert p\u00e5 mine interesser?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-uc23\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Absolutt. Fortell oss hva slags tur du er ute etter (eventyr, avslapping, familiehygge, romantikk, natur), hvor mange dager du har til r\u00e5dighet, og eventuelle preferanser eller begrensninger, s\u00e5 foresl\u00e5r vi en personlig kortliste. Du kan kontakte oss via WhatsApp, e-post eller kontaktskjemaet p\u00e5 nettstedet v\u00e5rt. Vi vil heller hjelpe deg med \u00e5 finne den rette aktiviteten enn at du bestiller noe som ikke passer til det du er ute etter.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"rda8\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" style=\"background:var(--color-content-bg-alt);\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-rda8\" aria-expanded=\"false\"><h6 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Hvordan kan jeg kontakte CanaryVIP?<\/h6><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-rda8\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_0f088a09 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Du kan n\u00e5 oss p\u00e5<\/p>\n<ul>\n<li><strong>WhatsApp<\/strong> (raskest for raske sp\u00f8rsm\u00e5l og problemer p\u00e5 aktivitetsdagen)<\/li>\n<li><strong>E-post<\/strong> via v\u00e5r <a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/contact\/\">kontaktside<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefon<\/strong> i \u00e5pningstiden<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vi har som m\u00e5l \u00e5 svare p\u00e5 alle meldinger i l\u00f8pet av noen timer i l\u00f8pet av dagen. For hastesaker p\u00e5 aktivitetsdagen er WhatsApp den beste m\u00e5ten \u00e5 n\u00e5 oss p\u00e5.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Frequently Asked QuestionsEverything you need to know about booking excursions, tours and activities with CanaryVIP. If your question isn&#8217;t answered here, reach out to us on WhatsApp, email or phone and we&#8217;ll get back to you quickly. How does booking work?Pick the activity you want from our website, choose your date and the number of...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2508","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2508"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16811,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2508\/revisions\/16811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}