{"id":9191,"date":"2024-01-28T19:00:41","date_gmt":"2024-01-28T19:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/canaryvip.com\/?page_id=9191"},"modified":"2026-03-07T10:38:22","modified_gmt":"2026-03-07T10:38:22","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row us_custom_4af741be height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_5cd26a65\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>1. Introduzione<\/h2>\n<p>Benvenuti su CanaryVIP.com. La protezione dei vostri dati personali e la vostra privacy sono per noi priorit\u00e0 fondamentali. La presente Informativa sulla privacy descrive le categorie di dati personali che raccogliamo, gli scopi per cui li utilizziamo, come li condividiamo e li conserviamo e le misure di sicurezza che applichiamo per mantenerli al sicuro. Tutte le attivit\u00e0 di trattamento vengono svolte in conformit\u00e0 alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).<\/p>\n<h2>2. Titolare del trattamento dei dati<\/h2>\n<p>Ai sensi del GDPR, il responsabile del trattamento dei vostri dati personali \u00e8:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15255\" src=\"https:\/\/canaryvip.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/canaryvipcompany.png\" alt=\"CanaryVIP\" width=\"400\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/canaryvip.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/canaryvipcompany.png 772w, https:\/\/canaryvip.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/canaryvipcompany-300x109.png 300w, https:\/\/canaryvip.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/canaryvipcompany-18x7.png 18w, https:\/\/canaryvip.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/canaryvipcompany-600x218.png 600w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" title=\"\"><\/p>\n<h2>3. Base giuridica del trattamento<\/h2>\n<p>Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, CanaryVIP si basa sui seguenti motivi legali per elaborare i dati personali:<\/p>\n<h3>3.1 Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)<\/h3>\n<p>Trattiamo i dati personali quando \u00e8 necessario per adempiere a un contratto con voi o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare un contratto. Ci\u00f2 riguarda:<\/p>\n<ul>\n<li>Elaborare le prenotazioni e gestirle.<\/li>\n<li>Fornire assistenza ai clienti in relazione ai servizi prenotati.<\/li>\n<li>Gestione di cancellazioni, rimborsi e modifiche dell'itinerario.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.2 Consenso (art. 6.1.a)<\/h3>\n<p>Laddove richiesto dalla legge, otteniamo il vostro consenso esplicito prima di trattare i dati personali. Ci\u00f2 vale in particolare per:<\/p>\n<ul>\n<li>Invio di e-mail promozionali, newsletter o comunicazioni di marketing.<\/li>\n<li>Raccolta di informazioni aggiuntive tramite moduli opzionali sul nostro sito web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'utente pu\u00f2 revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceit\u00e0 di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca.<\/p>\n<h3>3.3 Obbligo legale (art. 6.1.c)<\/h3>\n<p>Possiamo trattare i dati personali per adempiere a obblighi legali vincolanti per CanaryVIP, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Normative fiscali e finanziarie relative alla fatturazione e alle transazioni.<\/li>\n<li>Legislazione sulla protezione dei consumatori.<\/li>\n<li>Rispondere a richieste legittime delle autorit\u00e0 pubbliche o delle forze dell'ordine.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.4 Legittimo interesse (Art. 6.1.f)<\/h3>\n<p>Possiamo trattare i dati sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui vostri diritti e libert\u00e0. Gli esempi includono:<\/p>\n<ul>\n<li>Migliorare i nostri servizi attraverso il feedback dei clienti e le analisi.<\/li>\n<li>Prevenzione delle frodi e sicurezza informatica.<\/li>\n<li>Rispondere alle domande generali e alle richieste di assistenza clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse. Per esercitare questo diritto, contattateci all'indirizzo <strong><a href=\"mailto:info@canaryvip.com\">info@canaryvip.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>4. Informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo<\/h2>\n<h3>4.1 Categorie di dati personali<\/h3>\n<p>Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di dati personali:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dati di identit\u00e0:<\/strong> Nome, cognome, data di nascita.<\/li>\n<li><strong>Dati di contatto:<\/strong> Indirizzo e-mail, numero di telefono.<\/li>\n<li><strong>Dati di prenotazione:<\/strong> Dettagli dell'escursione, informazioni sulla prenotazione e sui pagamenti associati.<\/li>\n<li><strong>Dati di comunicazione:<\/strong> Email, messaggi e registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.<\/li>\n<li><strong>Dati di transazione:<\/strong> Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro attraverso fornitori di pagamento terzi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4.2 Finalit\u00e0 del trattamento<\/h3>\n<p>Utilizziamo i dati personali raccolti per i seguenti scopi:<\/p>\n<ul>\n<li>Elaborazione e gestione delle prenotazioni.<\/li>\n<li>Fornire assistenza ai clienti prima, durante e dopo le escursioni.<\/li>\n<li>Invio di comunicazioni relative al servizio (conferme, promemoria, aggiornamenti).<\/li>\n<li>Soddisfare gli obblighi legali e normativi.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>5. Condivisione e conservazione dei dati<\/h2>\n<h3>5.1 Quando condividiamo i dati<\/h3>\n<p>Condividiamo i dati personali solo quando \u00e8 strettamente necessario e sempre nel rispetto del GDPR. I destinatari possono essere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Processori di pagamento:<\/strong> Per elaborare in modo sicuro le transazioni. (ad esempio, Stripe, PayPal).<\/li>\n<li><strong>Autorit\u00e0 di regolamentazione:<\/strong> Quando la divulgazione \u00e8 richiesta dalla legge.<\/li>\n<li><strong>Fornitori di servizi:<\/strong> Per la prevenzione delle frodi, la sicurezza e il supporto operativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per informazioni sui dati condivisi attraverso i cookie e le tecnologie di tracciamento, si prega di consultare il nostro sito web <strong><a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/it\/cookie-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sui cookie<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3>5.2 Trasferimenti internazionali di dati<\/h3>\n<p>Al fine di fornire i nostri servizi, CanaryVIP pu\u00f2 condividere i dati personali con fornitori terzi situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Quando ci\u00f2 accade, garantiamo la conformit\u00e0 con gli articoli da 44 a 50 del GDPR attraverso adeguate garanzie legali:<\/p>\n<ul>\n<li>Alcuni fornitori, tra cui <strong>Google, Meta (Facebook e Instagram) e TikTok<\/strong>, hanno sede negli Stati Uniti e partecipano alla <strong>Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF)<\/strong>.<\/li>\n<li>Per i fornitori non coperti dal DPF, ad esempio <strong>Stripe e PayPal<\/strong>, ci affidiamo a <strong>Clausole contrattuali standard (SCC)<\/strong> approvato dalla Commissione Europea per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In caso di domande sui trasferimenti internazionali di dati, si prega di contattarci a <strong><a href=\"mailto:info@canaryvip.com\">info@canaryvip.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3>5.3 Per quanto tempo conserviamo i vostri dati<\/h3>\n<ul>\n<li>I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa.<\/li>\n<li>Le registrazioni delle prenotazioni vengono conservate per un minimo di <strong>5 anni<\/strong> per adempiere agli obblighi legali e fiscali.<\/li>\n<li>L'utente pu\u00f2 richiedere la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento, nel rispetto dei requisiti legali di conservazione eventualmente applicabili.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>6. Sicurezza dei dati<\/h2>\n<p>Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Queste misure includono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crittografia SSL\/TLS:<\/strong> Tutti i dati trasmessi attraverso il nostro sito web sono criptati in transito.<\/li>\n<li><strong>Protezione Cloudflare:<\/strong> Utilizziamo i servizi di sicurezza di Cloudflare, tra cui la mitigazione DDoS, il Web Application Firewall e il filtraggio dei bot.<\/li>\n<li><strong>Controlli di accesso:<\/strong> Solo il personale autorizzato con una necessit\u00e0 legittima pu\u00f2 accedere ai dati sensibili.<\/li>\n<li><strong>Minimizzazione dei dati:<\/strong> Raccogliamo e conserviamo solo i dati personali strettamente necessari.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>7. I vostri diritti ai sensi del GDPR<\/h2>\n<p>Il Regolamento generale sulla protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti sui vostri dati personali:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Diritto di accesso:<\/strong> Potete chiedere conferma del trattamento dei vostri dati e ottenerne una copia.<\/li>\n<li><strong>Diritto di rettifica:<\/strong> L'utente pu\u00f2 richiedere la correzione di eventuali dati inesatti o incompleti in nostro possesso.<\/li>\n<li><strong>Diritto alla cancellazione:<\/strong> Potete chiederci di cancellare i vostri dati personali, nel rispetto degli obblighi legali di conservazione.<\/li>\n<li><strong>Diritto alla restrizione:<\/strong> L'utente pu\u00f2 richiedere di limitare il trattamento dei suoi dati in determinate circostanze.<\/li>\n<li><strong>Diritto di opposizione:<\/strong> Potete opporvi al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse.<\/li>\n<li><strong>Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati:<\/strong> \u00c8 possibile richiedere una copia dei propri dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile a macchina.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per esercitare uno di questi diritti, contattateci all'indirizzo <strong><a href=\"mailto:info@canaryvip.com\">info@canaryvip.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>8. Modifiche a questa politica<\/h2>\n<p>Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo dei propri dati personali come descritto nella presente informativa.<\/p>\n<p>CanaryVIP si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati.<\/p>\n<p><strong>La presente Informativa sulla privacy non copre l'uso dei cookie o delle tecnologie di tracciamento. Si prega di fare riferimento alla nostra <a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/it\/cookie-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sui cookie<\/a> per maggiori dettagli su questi argomenti.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h2>9. Contatto<\/h2>\n<p>In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo:<\/p>\n<p>\ud83d\udce7 <strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@canaryvip.com\">info@canaryvip.com<\/a><br \/>\n\ud83c\udf0d <strong>Sito web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/canaryvip.com\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.canaryvip.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"1. Introduction Welcome to CanaryVIP.com. The protection of your personal data and your privacy are fundamental priorities for us. This Privacy Policy describes the categories of personal information we collect, the purposes for which we use it, how we share and store it, and the security measures we apply to keep it safe. All processing...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9191","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9191"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16863,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9191\/revisions\/16863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}