{"id":9187,"date":"2024-01-28T18:54:05","date_gmt":"2024-01-28T18:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/canaryvip.com\/?page_id=9187"},"modified":"2026-03-07T10:39:20","modified_gmt":"2026-03-07T10:39:20","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Podm\u00ednky a pravidla"},"content":{"rendered":"

1. O CanaryVIP<\/h2>\n

CanaryVIP je digit\u00e1ln\u00ed rezerva\u010dn\u00ed platforma specializuj\u00edc\u00ed se na v\u00fdlety, z\u00e1jezdy a volno\u010dasov\u00e9 aktivity na Kan\u00e1rsk\u00fdch ostrovech. V\u0161echny aktivity dostupn\u00e9 na na\u0161\u00ed platform\u011b provozuj\u00ed a poskytuj\u00ed nez\u00e1visl\u00ed poskytovatel\u00e9 t\u0159et\u00edch stran, kte\u0159\u00ed dodr\u017euj\u00ed vlastn\u00ed podm\u00ednky, bezpe\u010dnostn\u00ed protokoly a provozn\u00ed standardy.<\/p>\n

Pokud z\u00e1kazn\u00edk provede rezervaci prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby CanaryVIP, souhlas\u00ed s t\u00edm, \u017ee provozovatel exkurze je p\u0159\u00edmo odpov\u011bdn\u00fd za proveden\u00ed aktivity, v\u010detn\u011b v\u0161ech z\u00e1le\u017eitost\u00ed souvisej\u00edc\u00edch s bezpe\u010dnost\u00ed, logistikou a poskytov\u00e1n\u00edm slu\u017eeb.<\/p>\n

Tento dokument definuje smluvn\u00ed vztah mezi spole\u010dnost\u00ed CanaryVIP a z\u00e1kazn\u00edkem. Vztahuje se na ka\u017edou rezervaci provedenou prost\u0159ednictv\u00edm na\u0161\u00ed platformy bez ohledu na pou\u017eit\u00fd kan\u00e1l (webov\u00e9 str\u00e1nky, WhatsApp, e-mail, telefon nebo jin\u00fd zp\u016fsob komunikace).<\/p>\n

2. Rezervace<\/h2>\n

2.1 Kdo si m\u016f\u017ee rezervovat<\/h3>\n

Osoba prov\u00e1d\u011bj\u00edc\u00ed rezervaci mus\u00ed b\u00fdt star\u0161\u00ed 18 let a mus\u00ed b\u00fdt pln\u011b opr\u00e1vn\u011bna p\u0159ijmout tyto podm\u00ednky jm\u00e9nem v\u0161ech \u00fa\u010dastn\u00edk\u016f zahrnut\u00fdch do rezervace.<\/p>\n

2.2 Informace poskytnut\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkem<\/h3>\n

Z\u00e1kazn\u00edk je povinen p\u0159i rezervaci uv\u00e9st p\u0159esn\u00e9 a \u00fapln\u00e9 \u00fadaje. To zahrnuje jm\u00e9na, kontaktn\u00ed \u00fadaje, po\u010dty \u00fa\u010dastn\u00edk\u016f a p\u0159\u00edpadn\u00e9 zvl\u00e1\u0161tn\u00ed po\u017eadavky. Spole\u010dnost CanaryVIP nenese \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost za chyby vznikl\u00e9 v d\u016fsledku nespr\u00e1vn\u00fdch \u00fadaj\u016f zadan\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkem. V z\u00e1vislosti na z\u00e1sad\u00e1ch provozovatele mohou chyby tohoto druhu v\u00e9st ke zru\u0161en\u00ed rezervace bez n\u00e1roku na vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz.<\/p>\n

2.3 Specifick\u00e9 po\u017eadavky poskytovatele<\/h3>\n

Pro jednotliv\u00e9 v\u00fdlety mohou b\u00fdt stanoveny dal\u0161\u00ed podm\u00ednky ze strany provozovatele, jako je minim\u00e1ln\u00ed v\u011bk, fyzick\u00e1 zdatnost, zdravotn\u00ed omezen\u00ed nebo jin\u00e1 krit\u00e9ria \u00fa\u010dasti. Z\u00e1kazn\u00edci se mus\u00ed s t\u011bmito po\u017eadavky sezn\u00e1mit p\u0159ed dokon\u010den\u00edm rezervace. Pokud \u00fa\u010dastn\u00edk nespl\u0148uje uveden\u00e9 podm\u00ednky, provozovatel m\u016f\u017ee \u00fa\u010dast odm\u00edtnout a pen\u00edze se nevracej\u00ed.<\/p>\n

2.4 \u010cinnosti spojen\u00e9 s motorov\u00fdmi vozidly<\/h3>\n

U v\u0161ech v\u00fdlet\u016f, kter\u00e9 zahrnuj\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed motorov\u00e9ho vozidla (safari na \u010dty\u0159kolk\u00e1ch, v\u00fdlety s buginami a podobn\u00e9 aktivity), mus\u00ed ka\u017ed\u00fd \u0159idi\u010d v dob\u011b kon\u00e1n\u00ed aktivity p\u0159edlo\u017eit platn\u00fd \u0159idi\u010dsk\u00fd pr\u016fkaz. V\u00fdslovn\u011b se neakceptuj\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed doklady: do\u010dasn\u00e9 \u0159idi\u010dsk\u00e9 pr\u016fkazy, do\u010dasn\u00e1 povolen\u00ed, u\u010debn\u00ed pr\u016fkazy, pouze digit\u00e1ln\u00ed kopie a doklady s pro\u0161lou platnost\u00ed. Ka\u017ed\u00e9mu \u00fa\u010dastn\u00edkovi, kter\u00fd se p\u0159i registraci nem\u016f\u017ee prok\u00e1zat platn\u00fdm \u0159idi\u010dsk\u00fdm pr\u016fkazem, bude vstup odep\u0159en a rezervace bude pova\u017eov\u00e1na za ne\u00fa\u010dast a pen\u00edze nebudou vr\u00e1ceny.<\/p>\n

2.5 Potvrzen\u00ed a p\u0159ezkoum\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

Po dokon\u010den\u00ed rezervace obdr\u017e\u00ed z\u00e1kazn\u00edk potvrzen\u00ed obsahuj\u00edc\u00ed v\u0161echny d\u016fle\u017eit\u00e9 \u00fadaje: data, \u010dasy, m\u00edsta setk\u00e1n\u00ed a p\u0159\u00edpadn\u00e9 konkr\u00e9tn\u00ed pokyny. Z\u00e1kazn\u00edci jsou povinni si tyto informace neprodlen\u011b zkontrolovat. Chyby nebo nesrovnalosti je t\u0159eba nahl\u00e1sit spole\u010dnosti CanaryVIP do 24 hodin od obdr\u017een\u00ed potvrzen\u00ed. Po uplynut\u00ed t\u00e9to lh\u016fty nem\u016f\u017ee spole\u010dnost CanaryVIP zaru\u010dit, \u017ee bude mo\u017en\u00e9 prov\u00e9st zm\u011bny.<\/p>\n

2.6 Platebn\u00ed podm\u00ednky<\/h3>\n

U n\u011bkter\u00fdch v\u00fdlet\u016f je t\u0159eba p\u0159i rezervaci slo\u017eit z\u00e1lohu a doplatek je splatn\u00fd v den kon\u00e1n\u00ed aktivity. O v\u0161ech zp\u016fsobech platby a lh\u016ft\u00e1ch je jasn\u011b informov\u00e1no b\u011bhem procesu rezervace.<\/p>\n

2.7 Zp\u011btn\u00e9 \u00fa\u010dtov\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

Z\u00e1kazn\u00edci se zavazuj\u00ed kontaktovat spole\u010dnost CanaryVIP p\u0159\u00edmo p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm jak\u00e9hokoli sporu o vr\u00e1cen\u00ed poplatku nebo platby se svou bankou nebo poskytovatelem platebn\u00edch slu\u017eeb. Pod\u00e1n\u00ed neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho chargebacku m\u016f\u017ee m\u00edt za n\u00e1sledek trval\u00fd z\u00e1kaz vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed v\u0161ech slu\u017eeb CanaryVIP. Z\u00e1kazn\u00edk nese ve\u0161ker\u00e9 poplatky a n\u00e1klady vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho chargebacku.<\/p>\n

3. Stanoven\u00ed cen<\/h2>\n

3.1 Co zahrnuje cena<\/h3>\n

Ka\u017ed\u00e1 cena zobrazen\u00e1 na na\u0161\u00ed platform\u011b je kone\u010dn\u00e1 a zahrnuje v\u0161echny p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 dan\u011b, poplatky a p\u0159\u00edplatky. Neexistuj\u00ed \u017e\u00e1dn\u00e9 skryt\u00e9 n\u00e1klady.<\/p>\n

3.2 \u00dapravy<\/h3>\n

Pokud vn\u011bj\u0161\u00ed zm\u011bny dan\u00ed, cel nebo regula\u010dn\u00edch poplatk\u016f ovlivn\u00ed cenu rezervovan\u00e9ho v\u00fdletu, spole\u010dnost CanaryVIP bude z\u00e1kazn\u00edka informovat a odpov\u00eddaj\u00edc\u00edm zp\u016fsobem aktualizuje rezervaci.<\/p>\n

3.3 Shoda cen<\/h3>\n

Pokud z\u00e1kazn\u00edk najde stejn\u00fd v\u00fdlet nab\u00edzen\u00fd za ni\u017e\u0161\u00ed cenu u jin\u00e9ho poskytovatele, spole\u010dnost CanaryVIP tuto cenu dorovn\u00e1 za p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch podm\u00ednek.<\/p>\n

4. Zru\u0161en\u00ed, zm\u011bny a nedostaven\u00ed se na sch\u016fzku<\/h2>\n

4.1 Zru\u0161en\u00ed rezervace z\u00e1kazn\u00edkem<\/h3>\n

Storno podm\u00ednky se u jednotliv\u00fdch v\u00fdlet\u016f li\u0161\u00ed a jsou uvedeny v popisu ka\u017ed\u00e9 aktivity na na\u0161\u00ed platform\u011b. Z\u00e1kazn\u00edci by si m\u011bli p\u0159ed rezervac\u00ed prostudovat p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 storno podm\u00ednky.<\/p>\n

4.2 Z\u00e1kaznick\u00e9 \u00fapravy<\/h3>\n

Spole\u010dnost CanaryVIP vyvine p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 \u00fasil\u00ed, aby vyhov\u011bla \u017e\u00e1dostem o zm\u011bnu v z\u00e1vislosti na dostupnosti u provozovatele a p\u0159\u00edpadn\u00fdch cenov\u00fdch rozd\u00edlech.<\/p>\n

4.3 Zru\u0161en\u00ed ze strany provozovatele<\/h3>\n

Pokud provozovatel zru\u0161\u00ed exkurzi z d\u016fvod\u016f, kter\u00e9 nem\u016f\u017ee ovlivnit, nab\u00eddne spole\u010dnost CanaryVIP n\u00e1hradn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed nebo vr\u00e1t\u00ed pen\u00edze v pln\u00e9 v\u00fd\u0161i. Spole\u010dnost CanaryVIP neodpov\u00edd\u00e1 za \u017e\u00e1dn\u00e9 vedlej\u0161\u00ed n\u00e1klady, kter\u00e9 by z\u00e1kazn\u00edkovi mohly vzniknout (doprava, ubytov\u00e1n\u00ed, stravov\u00e1n\u00ed nebo jin\u00e9 osobn\u00ed v\u00fddaje). V\u00fd\u0161e n\u00e1hrady je omezena \u010d\u00e1stkou, kter\u00e1 byla za exkurzi zaplacena, a \u0159\u00edd\u00ed se vlastn\u00edmi pravidly pro vracen\u00ed pen\u011bz provozovatele.<\/p>\n

4.4 Pravidla pro nedostaven\u00ed se<\/h3>\n

Z\u00e1kazn\u00edk, kter\u00fd se nez\u00fa\u010dastn\u00ed rezervovan\u00e9 aktivity, ztr\u00e1c\u00ed n\u00e1rok na zaplacenou \u010d\u00e1stku v pln\u00e9 v\u00fd\u0161i. Za nedostaven\u00ed se na akci se v \u017e\u00e1dn\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b nevrac\u00ed pen\u00edze. Jedin\u00fdmi uva\u017eovan\u00fdmi v\u00fdjimkami jsou p\u0159\u00edpady prokazateln\u00e9 vy\u0161\u0161\u00ed moci, kter\u00e9 jsou p\u0159\u00edsn\u011b omezeny na:<\/p>\n

    \n
  1. Zru\u0161en\u00e9 lety dolo\u017een\u00e9 ofici\u00e1ln\u00edm potvrzen\u00edm leteck\u00e9 spole\u010dnosti.<\/li>\n
  2. v\u00e1\u017en\u00e9 zdravotn\u00ed pot\u00ed\u017ee vy\u017eaduj\u00edc\u00ed hospitalizaci, dolo\u017een\u00e9 l\u00e9ka\u0159sk\u00fdm potvrzen\u00edm z o\u0161et\u0159uj\u00edc\u00edho za\u0159\u00edzen\u00ed.<\/li>\n
  3. Vl\u00e1dou na\u0159\u00edzen\u00e9 z\u00e1kazy cestov\u00e1n\u00ed nebo omezen\u00ed, kter\u00e1 fyzicky znemo\u017e\u0148uj\u00ed \u00fa\u010dast.<\/li>\n<\/ol>\n

    N\u00e1sleduj\u00edc\u00ed skute\u010dnosti NEN\u00cd mo\u017en\u00e9 pova\u017eovat za vy\u0161\u0161\u00ed moc:<\/strong> p\u00edchl\u00e9 pneumatiky, dopravn\u00ed z\u00e1cpy, zme\u0161kan\u00e9 alarmy, zpo\u017ed\u011bn\u00ed ve\u0159ejn\u00e9 dopravy, pot\u00ed\u017ee s nalezen\u00edm m\u00edsta, probl\u00e9my s parkov\u00e1n\u00edm, kolize s \u010dasov\u00fdm pl\u00e1nem nebo jak\u00e9koli jin\u00e9 osobn\u00ed nep\u0159\u00edjemnosti, kter\u00e9 m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk ovlivnit.<\/p>\n

    4.5 Pravidla pro m\u00edsta setk\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

    Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed b\u00fdt fyzicky p\u0159\u00edtomen a z\u0159eteln\u011b viditeln\u00fd na m\u00edst\u011b vyzvednut\u00ed uveden\u00e9m v potvrzen\u00ed rezervace, e-mailu nebo zpr\u00e1v\u011b WhatsApp, a to v p\u0159esn\u011b stanoven\u00fd \u010das.<\/p>\n

    Pobyt v bl\u00edzk\u00e9m obchod\u011b, hotelov\u00e9 hale, restauraci nebo jin\u00e9m uzav\u0159en\u00e9m prostoru se nepova\u017euje za pobyt v m\u00edst\u011b setk\u00e1n\u00ed. Pokud pr\u016fvodce nebo \u0159idi\u010d nevid\u00ed z\u00e1kazn\u00edka na ur\u010den\u00e9m m\u00edst\u011b, pova\u017euje se z\u00e1kazn\u00edk za nep\u0159\u00edtomn\u00e9ho.<\/p>\n

    Provozovatel\u00e9 se mohou pokusit spojit se z\u00e1kazn\u00edkem telefonicky na \u010d\u00edsle uveden\u00e9m p\u0159i rezervaci, ale nejsou povinni zavolat ani odlo\u017eit odjezd. Z tohoto d\u016fvodu se z\u00e1kazn\u00edci mus\u00ed ujistit, \u017ee telefonn\u00ed \u010d\u00edslo uveden\u00e9 v rezervaci je v dob\u011b vyzvednut\u00ed platn\u00e9, aktivn\u00ed a dosa\u017eiteln\u00e9.<\/p>\n

    Pokud se z\u00e1kazn\u00edk nedostav\u00ed k rezervaci (bez n\u00e1hrady), je rezervace zru\u0161ena:<\/p>\n

      \n
    • Nen\u00ed na ur\u010den\u00e9m m\u00edst\u011b setk\u00e1n\u00ed ve stanovenou dobu;<\/li>\n
    • Pr\u016fvodce nebo \u0159idi\u010d je nenajde na m\u00edst\u011b vyzvednut\u00ed;<\/li>\n
    • Telefonicky je nedostupn\u00fd;<\/li>\n
    • P\u0159ijde a\u017e pot\u00e9, co skupina ji\u017e ode\u0161la.<\/li>\n<\/ul>\n

      4.6 P\u0159\u00edjezd na m\u00edsto setk\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

      Za v\u010dasn\u00fd p\u0159\u00edjezd na spr\u00e1vn\u00e9 m\u00edsto je pln\u011b odpov\u011bdn\u00fd z\u00e1kazn\u00edk. Za pozdn\u00ed p\u0159\u00edjezd zp\u016fsoben\u00fd dopravou, dopravn\u00edmi probl\u00e9my, chybami v navigaci nebo z jak\u00e9hokoli jin\u00e9ho d\u016fvodu nebude poskytnuta n\u00e1hrada ani kompenzace.<\/p>\n

      5. Standardy slu\u017eeb<\/h2>\n

      5.1 Partne\u0159i v oblasti kvality<\/h3>\n

      CanaryVIP spolupracuje v\u00fdhradn\u011b s prov\u011b\u0159en\u00fdmi provozovateli v\u00fdlet\u016f, kte\u0159\u00ed jsou uzn\u00e1v\u00e1ni pro svou profesionalitu, bezpe\u010dnostn\u00ed standardy a kvalitu slu\u017eeb. Sv\u00e9 partnery pr\u016fb\u011b\u017en\u011b hodnot\u00edme, abychom udr\u017eeli vysok\u00e9 standardy ve v\u0161ech oblastech.<\/p>\n

      5.2 Zp\u011btn\u00e1 vazba a zlep\u0161ov\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

      Zp\u011btn\u00e1 vazba od z\u00e1kazn\u00edk\u016f hraje z\u00e1sadn\u00ed roli p\u0159i zlep\u0161ov\u00e1n\u00ed na\u0161\u00ed platformy a nab\u00edzen\u00fdch slu\u017eeb. Aktivn\u011b shroma\u017e\u010fujeme, vyhodnocujeme a reagujeme na ve\u0161kerou z\u00edskanou zp\u011btnou vazbu.<\/p>\n

      5.3 Podpora<\/h3>\n

      N\u00e1\u0161 t\u00fdm podpory je k dispozici p\u0159ed ka\u017edou exkurz\u00ed, b\u011bhem n\u00ed i po n\u00ed. V p\u0159\u00edpad\u011b mimo\u0159\u00e1dn\u00e9 ud\u00e1losti b\u011bhem aktivity bude CanaryVIP koordinovat svou \u010dinnost s provozovatelem, aby byla co nejrychleji zaji\u0161t\u011bna bezpe\u010dnost a pohoda z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n

      5.4 Fotografov\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

      N\u011bkter\u00e9 v\u00fdlety zahrnuj\u00ed voliteln\u00e9 fotografick\u00e9 slu\u017eby. Ty jsou provozov\u00e1ny, prod\u00e1v\u00e1ny a poskytov\u00e1ny v\u00fdhradn\u011b m\u00edstn\u00edm provozovatelem exkurze v den kon\u00e1n\u00ed aktivity. Spole\u010dnost CanaryVIP se na prodeji, zpracov\u00e1n\u00ed ani dod\u00e1n\u00ed fotografi\u00ed nijak nepod\u00edl\u00ed. Dotazy nebo st\u00ed\u017enosti t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se fotografov\u00e1n\u00ed je t\u0159eba sm\u011b\u0159ovat na provozovatele.<\/p>\n

      6. Pr\u00e1va a povinnosti<\/h2>\n

      6.1 Co o\u010dek\u00e1v\u00e1me od z\u00e1kazn\u00edk\u016f<\/h3>\n

      Z\u00e1kazn\u00edci mus\u00ed b\u011bhem aktivity dodr\u017eovat v\u0161echny bezpe\u010dnostn\u00ed pokyny vydan\u00e9 spole\u010dnost\u00ed CanaryVIP a provozovatelem exkurze. Od z\u00e1kazn\u00edk\u016f se tak\u00e9 o\u010dek\u00e1v\u00e1, \u017ee se budou b\u011bhem cel\u00e9ho z\u00e1\u017eitku chovat ohledupln\u011b k m\u00edstn\u00edm komunit\u00e1m, divok\u00fdm zv\u00ed\u0159at\u016fm a p\u0159\u00edrodn\u00edmu prost\u0159ed\u00ed.<\/p>\n

      6.2 Co od n\u00e1s mohou z\u00e1kazn\u00edci o\u010dek\u00e1vat<\/h3>\n

      CanaryVIP se sna\u017e\u00ed zajistit, aby v\u0161echny popisy, obr\u00e1zky a podrobnosti zve\u0159ejn\u011bn\u00e9 na platform\u011b v\u011brn\u011b zobrazovaly nab\u00edzen\u00e9 z\u00e1\u017eitky. P\u0159esto se mohou vyskytnout drobn\u00e9 odchylky zp\u016fsoben\u00e9 faktory, kter\u00e9 nem\u016f\u017eeme ovlivnit (po\u010das\u00ed, sez\u00f3nn\u00ed zm\u011bny, \u00fapravy provozovatele). Vyhrazujeme si pr\u00e1vo upravit trasy nebo slu\u017eby, pokud je to nutn\u00e9 pro zlep\u0161en\u00ed celkov\u00e9ho z\u00e1\u017eitku, a o v\u0161ech zm\u011bn\u00e1ch budeme neprodlen\u011b informovat.<\/p>\n

      Pokud se z\u00e1kazn\u00edk setk\u00e1 s jak\u00fdmkoli probl\u00e9mem p\u0159ed, b\u011bhem nebo po exkurzi, spole\u010dnost CanaryVIP jej vy\u0159e\u0161\u00ed co nejrychleji a nej\u00fa\u010dinn\u011bji.<\/p>\n

      6.3 Zve\u0159ej\u0148ov\u00e1n\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu a um\u011bl\u00e9 inteligence<\/h3>\n

      CanaryVIP m\u016f\u017ee pou\u017e\u00edvat um\u011blou inteligenci a dal\u0161\u00ed digit\u00e1ln\u00ed n\u00e1stroje, kter\u00e9 pom\u00e1haj\u00ed p\u0159i vytv\u00e1\u0159en\u00ed, \u00faprav\u00e1ch nebo vylep\u0161ov\u00e1n\u00ed obsahu na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch. To zahrnuje popisy aktivit, p\u0159eklady a vizu\u00e1ln\u00ed vylep\u0161en\u00ed, jako je doost\u0159en\u00ed obr\u00e1zk\u016f, korekce barev nebo zv\u00fd\u0161en\u00ed rozli\u0161en\u00ed.<\/p>\n

      C\u00edlem t\u011bchto n\u00e1stroj\u016f je zlep\u0161it prohl\u00ed\u017een\u00ed a co nejp\u0159ehledn\u011bji prezentovat \u010dinnosti. Ve\u0161ker\u00fd obsah je p\u0159ezkoum\u00e1v\u00e1n, aby bylo zaji\u0161t\u011bno, \u017ee z\u016fstane p\u0159esn\u00fd a reprezentativn\u00ed pro skute\u010dn\u011b nab\u00edzen\u00e9 z\u00e1\u017eitky.<\/p>\n

      Sn\u00edmky na str\u00e1nk\u00e1ch mohou poch\u00e1zet od provozovatel\u016f v\u00fdlet\u016f, licencovan\u00fdch partner\u016f, z knihoven nebo mohou b\u00fdt digit\u00e1ln\u011b upraveny. Maj\u00ed ilustrovat obecnou povahu z\u00e1\u017eitku a nemus\u00ed zachycovat v\u0161echny konkr\u00e9tn\u00ed detaily.<\/p>\n

      Z\u00e1kazn\u00edci, kte\u0159\u00ed cht\u011bj\u00ed z\u00edskat p\u0159esn\u00e9 informace o konkr\u00e9tn\u00ed \u010dinnosti, by m\u011bli p\u0159ed rezervac\u00ed kontaktovat spole\u010dnost CanaryVIP.<\/p>\n

      7. Omezen\u00ed odpov\u011bdnosti<\/h2>\n
        \n
      1. Zprost\u0159edkovatelsk\u00e1 role.<\/strong> CanaryVIP funguje v\u00fdhradn\u011b jako prost\u0159edn\u00edk. Neprovozujeme, ne\u0159\u00edd\u00edme, nedohl\u00ed\u017e\u00edme ani nekontrolujeme \u017e\u00e1dn\u00e9 v\u00fdlety uveden\u00e9 na na\u0161\u00ed platform\u011b. Za doru\u010den\u00ed, bezpe\u010dnost, poji\u0161t\u011bn\u00ed a zku\u0161enosti z\u00e1kazn\u00edk\u016f na m\u00edst\u011b odpov\u00edd\u00e1 v\u00fdhradn\u011b provozovatel.<\/li>\n
      2. V\u00fdletn\u00ed incidenty.<\/strong> Spole\u010dnost CanaryVIP nenese \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost za incidenty, zran\u011bn\u00ed, nehody, ztr\u00e1ty majetku, \u0161kody na majetku nebo jak\u00e9koli jin\u00e9 n\u00e1roky vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z \u00fa\u010dasti na exkurzi. Ve\u0161ker\u00e9 takov\u00e9 n\u00e1roky je t\u0159eba sm\u011b\u0159ovat na provozovatele exkurze.<\/li>\n
      3. Vy\u0161\u0161\u00ed moc.<\/strong> Spole\u010dnost CanaryVIP neodpov\u00edd\u00e1 za zru\u0161en\u00ed, zpo\u017ed\u011bn\u00ed, zm\u011bny nebo p\u0159eru\u0161en\u00ed slu\u017eby zp\u016fsoben\u00e9 ud\u00e1lostmi, kter\u00e9 nelze rozumn\u011b ovlivnit, mimo jin\u00e9 v\u010detn\u011b: nep\u0159\u00edzniv\u00e9ho po\u010das\u00ed, p\u0159\u00edrodn\u00edch katastrof, vl\u00e1dn\u00edch omezen\u00ed, pandemi\u00ed, epidemi\u00ed, st\u00e1vek v doprav\u011b, ob\u010dansk\u00fdch nepokoj\u016f, ozbrojen\u00fdch konflikt\u016f nebo technick\u00fdch poruch.<\/li>\n
      4. Dostupnost slu\u017eby.<\/strong> CanaryVIP nezaru\u010duje nep\u0159etr\u017eitou dostupnost \u017e\u00e1dn\u00e9 exkurze. Seznamy mohou b\u00fdt kdykoli ovlivn\u011bny provozn\u00edmi omezen\u00edmi, bezpe\u010dnostn\u00edmi probl\u00e9my, sez\u00f3nn\u00edmi uzav\u00edrkami nebo technick\u00fdmi probl\u00e9my.<\/li>\n
      5. N\u00e1sledn\u00e9 n\u00e1klady.<\/strong> Spole\u010dnost CanaryVIP neodpov\u00edd\u00e1 za \u017e\u00e1dn\u00e9 nep\u0159\u00edm\u00e9 nebo n\u00e1sledn\u00e9 n\u00e1klady, kter\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkovi vzniknou v d\u016fsledku zru\u0161en\u00ed nebo zm\u011bny, v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na ubytov\u00e1n\u00ed, dopravu, stravu, u\u0161lou mzdu nebo jin\u00e9 osobn\u00ed v\u00fddaje. V p\u0159\u00edpad\u011b vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz je tato n\u00e1hrada omezena na \u010d\u00e1stku zaplacenou za v\u00fdlet a podl\u00e9h\u00e1 pravidl\u016fm provozovatele.<\/li>\n
      6. P\u0159evzet\u00ed rizika.<\/strong> Z\u00e1kazn\u00edk bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee v\u00fdlety do p\u0159\u00edrody a dobrodru\u017en\u00e9 aktivity s sebou nesou rizika, v\u010detn\u011b fyzick\u00e9 n\u00e1mahy, vystaven\u00ed pov\u011btrnostn\u00edm podm\u00ednk\u00e1m a podm\u00ednk\u00e1m prost\u0159ed\u00ed, nebezpe\u010d\u00ed vody, setk\u00e1n\u00ed s divokou zv\u011b\u0159\u00ed a dal\u0161\u00edch mo\u017en\u00fdch nebezpe\u010d\u00ed. Rezervac\u00ed z\u00e1kazn\u00edk p\u0159ij\u00edm\u00e1 plnou odpov\u011bdnost za tato rizika a vzd\u00e1v\u00e1 se ve\u0161ker\u00fdch n\u00e1rok\u016f v\u016f\u010di spole\u010dnosti CanaryVIP, kter\u00e9 by mohly vzniknout v souvislosti s \u00fa\u010dast\u00ed.<\/li>\n<\/ol>\n

        8. Pr\u00e1vn\u00ed a jurisdik\u010dn\u00ed r\u00e1mec<\/h2>\n

        8.1 Rozhodn\u00e9 pr\u00e1vo<\/h3>\n

        Tyto podm\u00ednky se \u0159\u00edd\u00ed a vykl\u00e1daj\u00ed podle z\u00e1kon\u016f \u0160pan\u011blsk\u00e9ho kr\u00e1lovstv\u00ed a autonomn\u00edho spole\u010denstv\u00ed Kan\u00e1rsk\u00fdch ostrov\u016f. Ve\u0161ker\u00e9 spory vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z t\u011bchto podm\u00ednek nebo s nimi souvisej\u00edc\u00ed spadaj\u00ed do v\u00fdlu\u010dn\u00e9 pravomoci p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch soud\u016f Kan\u00e1rsk\u00fdch ostrov\u016f.<\/p>\n

        8.2 \u0158e\u0161en\u00ed spor\u016f<\/h3>\n

        Spole\u010dnost CanaryVIP doporu\u010duje z\u00e1kazn\u00edk\u016fm, aby se v prvn\u00ed \u0159ad\u011b obr\u00e1tili p\u0159\u00edmo na n\u00e1\u0161 t\u00fdm a vy\u0159e\u0161ili p\u0159\u00edpadn\u00e9 neshody. Jsme odhodl\u00e1ni dos\u00e1hnout spravedliv\u00e9ho a efektivn\u00edho \u0159e\u0161en\u00ed d\u0159\u00edve, ne\u017e bude nutn\u00e9 podniknout form\u00e1ln\u00ed pr\u00e1vn\u00ed kroky.<\/p>\n

        8.3 Zm\u011bny t\u011bchto podm\u00ednek<\/h3>\n

        Spole\u010dnost CanaryVIP m\u016f\u017ee tyto podm\u00ednky kdykoli aktualizovat nebo zm\u011bnit. Aktualizovan\u00e9 verze budou zve\u0159ejn\u011bny na na\u0161ich webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch. Tam, kde to bude mo\u017en\u00e9, budou dot\u010den\u00ed z\u00e1kazn\u00edci informov\u00e1ni p\u0159\u00edmo. Pokra\u010dov\u00e1n\u00ed v pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eeb CanaryVIP po jak\u00e9koli aktualizaci znamen\u00e1 souhlas s revidovan\u00fdmi podm\u00ednkami.<\/p>\n

        9. \u00dapravy itiner\u00e1\u0159e<\/h2>\n

        Pl\u00e1novan\u00e9 trasy m\u016f\u017ee spole\u010dnost CanaryVIP nebo provozovatel exkurze kdykoli zm\u011bnit z d\u016fvodu po\u010das\u00ed, bezpe\u010dnosti, logistiky nebo jin\u00fdch provozn\u00edch d\u016fvod\u016f. Tyto zm\u011bny nezakl\u00e1daj\u00ed n\u00e1rok z\u00e1kazn\u00edka na vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz, pokud nen\u00ed v podm\u00ednk\u00e1ch zru\u0161en\u00ed konkr\u00e9tn\u00ed aktivity uvedeno jinak.<\/p>\n

        10. Z\u00e1v\u011bre\u010dn\u00e1 dohoda<\/h2>\n

        Dokon\u010den\u00edm rezervace prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby CanaryVIP z\u00e1kazn\u00edk potvrzuje, \u017ee si p\u0159e\u010detl, porozum\u011bl a v pln\u00e9m rozsahu p\u0159ijal tyto smluvn\u00ed podm\u00ednky. Tento dokument p\u0159edstavuje pr\u00e1vn\u011b z\u00e1vaznou dohodu mezi z\u00e1kazn\u00edkem a spole\u010dnost\u00ed CanaryVIP.<\/p>\n

        Tyto podm\u00ednky se vztahuj\u00ed na v\u0161echny rezervace bez ohledu na to, jak\u00fdm zp\u016fsobem byly provedeny, v\u010detn\u011b webov\u00fdch str\u00e1nek, aplikace WhatsApp, e-mailu, telefonu nebo osobn\u00ed komunikace.<\/p>\n

        \n

        D\u011bkujeme, \u017ee jste si vybrali CanaryVIP. T\u011b\u0161\u00edme se, \u017ee v\u00e1s budeme moci p\u0159iv\u00edtat na Kan\u00e1rsk\u00fdch ostrovech a spole\u010dn\u011b s v\u00e1mi vytvo\u0159it nezapomenuteln\u00fd z\u00e1\u017eitek.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"1. About CanaryVIP CanaryVIP is a digital booking platform specializing in excursions, tours, and leisure activities throughout the Canary Islands. Every activity available on our platform is operated and delivered by independent third-party providers who maintain their own terms, safety protocols, and operational standards. When a customer completes a booking through CanaryVIP, they accept that...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9187","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9187"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16865,"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9187\/revisions\/16865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canaryvip.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}